Portal de Aprendizagem

O que é um portal de aprendizagem?

Um portal de aprendizagem é um site ou plataforma online que oferece aos funcionários acesso a materiais de treinamento, cursos e ferramentas. Ele serve como um centro para que os alunos aprimorem suas habilidades ou se envolvam em tarefas de aprendizagem obrigatórias ou voluntárias.

Comumente usado em treinamentos corporativos, desenvolvimento profissional e ambientes educacionais, o portal de aprendizagem é considerado uma versão mais centrada no aluno de um sistema de gestão de aprendizagem (LMS). Esses portais permitem que os usuários acessem vídeos educacionais, questionários para avaliar a compreensão e barras de progresso para acompanhar a conclusão.

Empresas ou equipes de aprendizagem e desenvolvimento muitas vezes criam seus cursos diretamente em seu portal de aprendizagem, mas às vezes usam software de autoria de cursos dedicado. Essas ferramentas permitem que as equipes criem conteúdo multimídia envolvente para treinamento, que podem optar por publicar em portais de aprendizagem de terceiros.

Elementos básicos de um portal de aprendizagem

Um portal de aprendizagem entrega conteúdo educacional aos funcionários de uma organização. Alguns elementos comuns à maioria dos portais de aprendizagem incluem:

• Catálogo de cursos. Um portal de aprendizagem contém uma biblioteca de cursos e materiais de aprendizagem fácil de usar, como documentos ou apresentações de slides. Esses itens têm rótulos e categorias, para que sejam fáceis de encontrar.

• Avaliações. Essas plataformas oferecem ferramentas para criar e administrar testes ou questionários para verificar o progresso dos alunos. As ferramentas facilitam a diferenciação da aprendizagem para vários estilos de aprendizagem.

• Gamificação. Portais de aprendizagem incluem elementos de gamificação, como pontos, recompensas e distintivos, para manter os alunos engajados e incentivar o compromisso. Alguns também usam um placar para incentivar a competição amigável entre os usuários.

• Relatórios e análises. Portais de aprendizagem permitem que usuários e equipes de aprendizagem e desenvolvimento acompanhem o engajamento, a conquista e o progresso da aprendizagem. Eles podem visualizar, gerar e compartilhar relatórios.

• Personalização. As organizações podem personalizar o portal de aprendizagem com cores, fontes e logotipos que se encaixam na identidade da marca. Elas também podem personalizar o conteúdo para alinhar com a visão e missão da empresa.

Benefícios dos portais de aprendizagem

Os portais de aprendizagem têm benefícios claros para os funcionários. Eles podem aprender no seu próprio ritmo de qualquer lugar e se envolver com conteúdo multimídia. Mas os portais de aprendizagem também oferecem vantagens para as organizações, incluindo:

• Custo-benefício. Oferecer instrução por meio de portais de aprendizagem economiza dinheiro em relação ao desenvolvimento profissional presencial tradicional com treinadores corporativos. As empresas economizam em custos de viagem e reduzem a necessidade de recursos físicos.
• Melhores resultados de aprendizagem. Os portais de aprendizagem permitem que os funcionários aprendam no seu próprio ritmo e revisitem conceitos desafiadores. Essas plataformas entregam informações em pequenos pedaços envolventes para manter a atenção do aluno e melhorar as taxas de retenção e conclusão.
• Escalabilidade. Os portais de aprendizagem são adequados para empresas de qualquer tamanho e ajustáveis à medida que a empresa cresce. A empresa pode expandir seu catálogo de cursos e acomodar novos alunos com base nas necessidades dos funcionários.

Melhores práticas para portais de aprendizagem

Um portal de aprendizagem oferece aos funcionários oportunidades de crescimento para melhorar suas habilidades, alcançar mobilidade ascendente e se sentirem mais satisfeitos com suas carreiras. Organizações que oferecem treinamento contínuo geralmente notam melhor retenção e aumento de produtividade e eficiência. Para alcançar esses resultados, as empresas devem:

• Entender os estilos e preferências de aprendizagem dos funcionários. Cada pessoa aprende de maneira diferente. Enquanto vídeos podem atrair alguns, textos e artigos podem funcionar melhor para outros. As organizações devem pesquisar os funcionários sobre como eles aprendem melhor.
• Focar no design. Um melhor design de interface do usuário (UI) torna o uso do portal de aprendizagem mais atraente para os funcionários. Incorporar cores da marca, imagens e ilustrações envolventes e layouts que seguem uma hierarquia visual cria uma experiência do usuário (UX) agradável e incentiva a adoção da plataforma. As equipes devem buscar clareza e simplicidade no design para ajudar os usuários a se concentrarem.
• Fornecer suporte. Alunos que recebem feedback têm melhores resultados de aprendizagem. As empresas devem permitir que os funcionários vejam as respostas corretas e explicações em questionários práticos. A empresa também deve incluir links para recursos adicionais quando possível e oferecer uma maneira para os alunos fazerem perguntas.

Portal de aprendizagem vs. sistema de gestão de aprendizagem

Os termos portal de aprendizagem e sistema de gestão de aprendizagem são frequentemente usados de forma intercambiável, mas têm diferenças claras.

Um portal de aprendizagem é tipicamente organizado em torno de temas. Por exemplo, se um funcionário deseja melhorar suas chamadas de vendas, ele pode acessar essa área do portal. Os provedores criam portais com sistemas de gestão de conteúdo (CMS) para obter opções de design personalizáveis. Também é frequentemente mais ágil e econômico.

Um sistema de gestão de aprendizagem é mais robusto e abrangente. Essas plataformas são tipicamente organizadas por curso em vez de tema. Elas possuem mais integrações e recursos, por isso esses sistemas geralmente têm um preço mais alto.

Em última análise, um portal de aprendizagem é uma solução mais flexível e centrada no aluno, facilitando para os alunos completarem o treinamento desejado em um centro central. Um LMS é uma solução mais abrangente para administradores e instrutores criarem, acompanharem e avaliarem tarefas de aprendizagem.

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