O que são quizzes interativos?
Quizzes interativos são conteúdos onde um usuário responde a perguntas e, em seguida, recebe um resultado ou pontuação específica. O resultado é baseado em um cálculo das interações do usuário e das respostas que ele forneceu para cada pergunta.
Um quiz interativo tem como objetivo testar o conhecimento do público-alvo sobre um assunto específico ou aprender mais sobre sua opinião. Conteúdos interativos podem ser usados para múltiplos propósitos, seja educacional ou de engajamento.
Organizações usam software de pesquisa ao criar seus próprios quizzes interativos. Esses sistemas desenvolvem e distribuem o quiz para o público-alvo da organização como uma forma de conduzir pesquisa de mercado ou solicitar feedback e opiniões. Além disso, o software de pesquisa pode ser utilizado por entidades não comerciais para uso pessoal ou na academia para conduzir pesquisas baseadas em questionários.
Tipos de quizzes interativos
Existem muitos tipos de quizzes interativos que uma equipe pode criar. O tipo escolhido dependerá do material a ser abordado e das respostas que a equipe deseja obter do quiz.
- Múltipla escolha: O tipo mais comum, as perguntas de múltipla escolha (MCQs) são uma maneira extremamente eficaz de testar os aprendizes. As MCQs apresentam uma pergunta seguida de mais de uma resposta possível como opções para o participante do quiz. Uma das respostas dadas está correta, e as outras são distrações.
- Personalidade: Apresenta resultados sobre uma persona com base nas respostas que o participante do quiz seleciona. Estes são voltados para públicos de todas as idades e gêneros e são ótimos para atrair tráfego para o site e gerar leads.
- Combinação de pares: Um quiz de combinação de pares tem duas listas de frases, palavras ou imagens. Cada item em uma lista precisa ser combinado com um item na segunda lista.
- Preenchimento de lacunas: Requer que o indivíduo complete uma frase, pensamento ou sentença, com as várias palavras ausentes.
- Educacional: Destinado a ensinar algo ao público ou aumentar seu conhecimento sobre um assunto específico. Este tipo é usado quando uma marca deseja desenvolver confiança enquanto também fornece soluções para as preocupações do participante do quiz.
- Perguntas abertas: Requerem respostas detalhadas e significativas. Cada pergunta pede ao aprendiz que considere seus próprios pensamentos, sentimentos e ideias únicos e fornece um espaço para compartilhar e elaborar.
- Qualificação de vendas: Destinado a direcionar o indivíduo para um produto ou serviço enquanto aprende sobre preferências e opiniões. Pode ajudar a construir a persona ideal do comprador para campanhas de vendas.
- Perguntas fechadas: Quizzes que requerem respostas curtas e diretas. Essas respostas podem ser de uma palavra, mas não são necessariamente limitadas a verdadeiro ou falso ou sim ou não.
- Classificação ou categorização: Requer que o participante do quiz organize itens em grupos com base em uma característica comum, como forma, cor, formato ou marca.
- Recomendação de e-commerce: Promove diretamente produtos para um tipo específico de cliente com base nas respostas para aumentar a receita.
- Identificação: Pede aos aprendizes que rotulem ou identifiquem a resposta correta com a ajuda de algumas pistas ou dicas.
Benefícios dos quizzes interativos
Os benefícios de um quiz interativo dependerão do uso que se faz dele, especialmente para fins educacionais ou de pesquisa. Existem alguns benefícios tradicionais dos quizzes interativos, que podem ajudar:
- Aumentar o engajamento: Seja uma organização grande ou pequena, ela pode optar por usar quizzes interativos para aumentar o engajamento. Os clientes podem compartilhar seus pensamentos e sentimentos enquanto também escolhem diferentes respostas que podem personalizar o resultado.
- Aumentar o tráfego: Conteúdos interativos também podem aumentar o tráfego para o site de uma marca. Compartilhar o quiz com os clientes pode incentivá-los a navegar pelo site e explorar novos produtos e serviços. Da mesma forma, eles também podem aumentar o tráfego para as plataformas de redes sociais de uma marca.
- Aumentar a geração de leads: Os potenciais clientes provavelmente compartilharão suas informações de contato quando uma organização combina soluções personalizadas e entretenimento dentro de seu quiz interativo. Essas informações, juntamente com seus resultados individualizados, podem melhorar os leads da equipe de vendas.
- Construir reconhecimento de marca: Quando um quiz resolve as preocupações dos clientes de maneira envolvente, enquanto também fornece resultados personalizados, as marcas ganharão a confiança de seus clientes. Isso pode ajudar as empresas a desenvolverem reconhecimento de marca. O processo deve ser divertido, e os resultados devem ser facilmente compartilháveis nas redes sociais.
- Promover a coleta de dados: Conteúdos interativos ajudam as organizações a coletar informações dos clientes de uma maneira que conteúdos passivos não conseguem. Detalhes como idade, gênero, educação, renda e várias preferências pessoais do cliente podem ser coletados, dependendo do tópico.
Elementos básicos dos quizzes interativos
Existem alguns elementos básicos que devem ser incluídos para obter os melhores resultados ao desenvolver um quiz interativo.
Esses elementos são:
- Um título envolvente: Para que os clientes participem de um quiz interativo, ele deve ter um título envolvente, relevante para o tópico e fiel ao nicho ou indústria do negócio.
- Perguntas claramente escritas e diretas: As perguntas devem ser claramente escritas, fáceis de entender e diretas para responder. O objetivo não deve ser enganar ou confundir o indivíduo.
- Design e gráficos atraentes: O quiz interativo deve ser divertido e, com isso, visualmente atraente. Crie um design dentro das diretrizes da marca e inclua gráficos convidativos que acompanhem cada pergunta.
- Resultados claros: Quando o indivíduo completa o quiz, os resultados devem ser bem escritos e causar uma impressão duradoura. Os resultados podem inspirar o indivíduo a visitar o site da empresa, compartilhar os resultados em suas redes sociais, aprender mais sobre produtos e serviços, e mais.
Melhores práticas dos quizzes interativos
Quando uma equipe de marketing cria um quiz interativo, há melhores práticas que devem ser levadas em consideração. Essas melhores práticas são as seguintes:
- Considere o comprimento: Ao criar perguntas, considere quanto tempo levará para completar. Quanto mais curto, melhor, para que o participante do quiz não desista ou saia antes de chegar à página de resultados.
- Torne-o divertido: Um quiz interativo deve ser divertido de fazer, independentemente do tópico. É incentivado ser criativo e adicionar elementos divertidos quando apropriado.
- Termine com um formulário de lead: Quando o indivíduo receber os resultados, forneça um formulário de lead para o endereço de e-mail dele. Mantenha o formulário curto com perguntas mínimas solicitando informações.
- Torne-o compartilhável: Inclua botões de compartilhamento social para que o indivíduo compartilhe seus resultados nas redes sociais. Isso também ajudará a colocar o quiz diante de um público mais amplo para atrair mais participantes.

Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.