O que é GRC?
GRC é uma sigla que significa governança, gestão de riscos e conformidade. GRC consiste na abordagem integrada de uma organização para gerenciar essas três interdependências dentro dos padrões da indústria.
Governança inclui as regras, políticas e procedimentos dentro de uma organização que ajudam as coisas a funcionarem sem problemas. Gestão de riscos é a identificação e avaliação de vários riscos para um negócio. Conformidade envolve o cumprimento de regras, políticas, padrões e leis estabelecidas por partes externas, como agências governamentais.
Muitas empresas usam plataformas de GRC para gerenciar esses três elementos sob um único guarda-chuva. Essas plataformas ajudam as empresas a avaliar e mitigar riscos, garantir conformidade, implementar programas de auditoria e apoiar estratégias de gestão de riscos.
Elementos básicos do GRC
GRC é uma estrutura integrada composta por três elementos. Abaixo está uma descrição de cada componente em mais detalhes:
- Governança: Regras, políticas, procedimentos e processos para informar o comportamento corporativo estão todos sob a categoria de governança. Em um nível alto, governança é um sistema pelo qual as empresas são controladas e dirigidas. Se uma organização tem um conselho de administração, esse grupo frequentemente influenciará decisões relacionadas à governança corporativa.
- Gestão de riscos: Gerenciar riscos pode significar coisas diferentes. Do ponto de vista empresarial, gestão de riscos refere-se a mitigar efetivamente riscos que impactarão negativamente ou prejudicarão uma organização. Algumas áreas de risco potenciais incluem financeiro, segurança da informação, tecnologia, conformidade, operacional e mais.
- Conformidade: Em um nível alto, conformidade é garantir que uma empresa e seus funcionários estejam cumprindo regras, leis, procedimentos e outras práticas essenciais. As empresas devem se esforçar para cumprir as leis e regulamentos que as impactam. Padrões da indústria, práticas éticas e leis devem ser considerados parte dos esforços de conformidade de uma organização.
Benefícios do GRC
GRC é necessário para apoiar efetivamente as operações de um negócio. Empresas que adotam essas práticas experimentam vários benefícios, incluindo:
- Menos casos de não conformidade. As atividades de GRC ajudam a garantir a conformidade, o que leva a menos casos de não conformidade, que podem ser custosos para as empresas, resultando em multas, punições, erros, penalidades e processos judiciais.
- Aumento da visibilidade de ameaças e riscos. Quando uma estrutura de GRC é implementada, os líderes da empresa têm melhor visibilidade e percepção das ameaças e riscos para o negócio. Isso permite que os líderes se preparem melhor e mitiguem riscos antes de impactar negativamente a organização.
- Melhora o alinhamento da empresa. Essa estrutura alinha os funcionários a um conjunto de regras e procedimentos a seguir. Isso garante que os funcionários e fornecedores externos cumpram e alinhem-se com as regras de negócios.
- Ajuda a apoiar as mudanças nas regulamentações de conformidade. Acompanhar as mudanças nas regulamentações pode ser desafiador de navegar. Uma estrutura sólida ajuda a garantir que as empresas permaneçam em conformidade, apesar da natureza em constante mudança das regulamentações e padrões.
- Elimina silos. Sem uma abordagem holística, as estratégias de governança, gestão de riscos e conformidade operam em silos, deixando lacunas para erros.
Melhores práticas de GRC
GRC é um sistema crucial para todos os negócios. Empresas que seguem essas melhores práticas experimentam os maiores benefícios:
- Estabeleça papéis e responsabilidades. Embora o GRC afete todos os funcionários dentro de um negócio, certos funcionários terão mais responsabilidade por vários processos. Membros do conselho, líderes de TI, líderes jurídicos, gerentes de RH e equipes de liderança departamental estarão todos envolvidos. Determine quem será responsável pelos três elementos do GRC e suas responsabilidades.
- Alinhe políticas com leis e padrões. Trabalhe com as partes interessadas do GRC para garantir que todas as políticas corporativas estejam alinhadas com leis e padrões. As políticas definem o tom para as operações diárias, o que significa que devem apoiar comportamentos que estejam em conformidade.
- Documente políticas e procedimentos. Todas as políticas e procedimentos devem ser documentados e armazenados em algum lugar acessível a todos os funcionários. Ter esses itens documentados deixa pouco espaço para dúvidas e fortalece a estrutura de GRC como um todo.
- Conduza auditorias regularmente. As auditorias de GRC examinam os procedimentos e práticas de uma organização. Auditorias internas devem ser conduzidas regularmente para identificar áreas de melhoria, melhorar políticas e abordar atualizações conforme necessário. Uma terceira parte também deve conduzir auditorias externas anuais. Os resultados das auditorias externas devem ser compartilhados com as partes interessadas apropriadas para revisão.
Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
