O que é personalização de e-mail?
A personalização de e-mail é o processo de ajustar um modelo para atender às necessidades específicas de uma organização. Software de criação de modelos de e-mail pode frequentemente incluir modelos que as empresas podem ajustar para corresponder à sua identidade de marca através de codificação simples ou ferramentas de arrastar e soltar.
Além das cores, fontes e outros elementos de estilo, o layout das caixas de texto e imagens pode ser ajustado de acordo com os objetivos de marketing da empresa.
Tipos de modelos de e-mail
Os modelos de e-mail vêm em muitas variações. O tipo de modelos oferecidos depende do provedor de serviços de cada indivíduo. Aqui estão alguns tipos comuns a considerar usar:
- Apenas texto: Um modelo para conteúdo sem imagens, incluindo espaço para texto, logotipos, um cabeçalho e botões relevantes para chamadas à ação (CTAs).
- Galeria: Comumente usado quando várias imagens são o foco principal da mensagem de e-mail.
- Destaque: Inclui blocos de conteúdo destinados a vender produtos ou serviços, fazer anúncios importantes, contar histórias e educar os leitores. Um modelo com uma seção "destaque" visa ressaltar algo específico como o ponto principal do e-mail.
- Colunas básicas: Um layout padrão de colunas fixas inclui uma cor de fundo e uma borda. Este tipo de modelo pode ser usado ao destacar dados específicos ou informações contrastantes.
- Modelos temáticos: Um layout projetado para correlacionar com diferentes objetivos, feriados ou eventos. Um exemplo seria um modelo temático de Halloween enviado aos leitores durante o mês de outubro.
- Campanha passada: Campanhas anteriores podem ser usadas como modelo para futuros e-mails. Se uma organização descobriu que um modelo foi bem-sucedido no passado, pode optar por usá-lo novamente para campanhas semelhantes.
Benefícios do uso da personalização de e-mail
A personalização de e-mail permite que as empresas usem modelos para conveniência e consistência, garantindo que o produto final corresponda ao estilo, estrutura e intenções da organização. Os benefícios esperados ao personalizar e-mails incluem:
- Velocidade: Modelos únicos são criados, muitas vezes sem código complexo. Isso significa que as equipes podem criar e lançar campanhas bem-sucedidas em menos tempo.
- Consistência: Quando newsletters e outros conteúdos têm um estilo e estrutura consistentes alinhados com a identidade de marca da organização, eles mostram aos leitores o que esperar de mensagens futuras.
- Fácil de usar: Enquanto criar e-mails esteticamente agradáveis do zero pode exigir conhecimento avançado de codificação, os funcionários podem personalizar muitos modelos pré-existentes sem escrever código usando a funcionalidade de arrastar e soltar.
Elementos básicos da personalização de e-mail
Os modelos dentro de software de e-mail devem incluir todos os elementos necessários para uma estratégia de campanha de marketing bem-sucedida. Embora o conteúdo sempre varie, aqui estão alguns elementos que todo modelo precisa ter:
- Elementos de marca: A identidade da marca da empresa deve ser claramente reconhecível nas caixas de entrada do público assim que for aberta.
- Destaques da proposta de valor única (UVP): Os modelos devem priorizar chamar a atenção do leitor com a UVP o mais rápido possível usando elementos visuais como destaques, pontos de bala e botões de CTA.
- Imagens: E-mails que incluem imagens e vídeos geralmente têm um desempenho melhor. Incluir espaço para mídia nos modelos pode melhorar a chance de que o modelo tenha um bom desempenho.
- Botões de compartilhamento social: Incentivar os leitores a compartilhar conteúdo em suas redes sociais ou enviar diretamente para outros, incluindo esses botões, pode expandir o alcance da organização.
- Link de cancelamento de inscrição/CAN_SPAM: Todos os modelos devem incluir um link claro de cancelamento de inscrição para permanecer em conformidade com os regulamentos CAN-SPAM e como uma cortesia para os leitores que não estão mais interessados em receber e-mails.
Personalização de e-mail vs. personalização de e-mail
A personalização de e-mail e a personalização de e-mail podem parecer sinônimos, mas são dois processos diferentes que ocorrem em estágios diferentes da criação de conteúdo.
Personalização de e-mail é um processo que os profissionais de marketing usam para adaptar o marketing por e-mail às preferências de leitores individuais. Este tipo de personalização usa dados armazenados e automação para fazer com que cada mensagem pareça feita sob medida para o indivíduo. Um exemplo é quando um e-mail inclui o nome de um indivíduo na linha de assunto ou no corpo do e-mail.
Personalização de e-mail usa o layout de um modelo que é personalizado para se adequar às preferências de estilo da organização como um todo. Uma vez que a mensagem é redigida, o conteúdo real ainda pode ser personalizado posteriormente.
Martha Kendall Custard
Martha Kendall Custard is a former freelance writer for G2. She creates specialized, industry specific content for SaaS and software companies. When she isn't freelance writing for various organizations, she is working on her middle grade WIP or playing with her two kitties, Verbena and Baby Cat.
