O que é intercâmbio eletrônico de dados (EDI)?
O intercâmbio eletrônico de dados (EDI) é a troca de pedidos de compra, faturas, avisos de envio e outros documentos relacionados a negócios entre empresas. O EDI permite que as empresas automatizem seus processos de cadeia de suprimentos e aumentem a eficiência, reduzindo a comunicação baseada em papel.
Os padrões de EDI definem a estrutura e o formato dos documentos eletrônicos, garantindo que ambas as partes possam entender e processar os dados. Para facilitar a troca de dados entre dois ou mais computadores, muitos usuários recorrem a software de EDI.
Tipos de EDI
Vários tipos de intercâmbio eletrônico de dados são usados em diferentes indústrias e aplicações. A escolha do tipo de EDI depende das necessidades do negócio, da indústria e dos parceiros comerciais envolvidos.
- EDI Direto envolve a conexão de dois parceiros comerciais sem usar uma rede de terceiros. O EDI Direto requer que ambas as partes tenham o hardware e software necessários para estabelecer uma conexão segura.
- EDI de Rede de Valor Agregado (VAN) usa um provedor de rede de terceiros para facilitar a troca de documentos EDI entre parceiros. O provedor VAN é um intermediário que garante que os dados sejam transmitidos de forma segura e confiável.
- EDI pela Internet usa a internet como meio de comunicação para trocar documentos EDI entre parceiros comerciais. O EDI pela Internet usa protocolos padrão da internet, como protocolo de transferência de arquivos (FTP), para mover dados de forma segura.
- EDI de Declaração de Aplicabilidade 2 (AS2) é um tipo popular de EDI baseado na internet que usa o protocolo AS2 para trocar documentos de forma segura pela internet.
- EDI Móvel permite que os usuários acessem sistemas e dados EDI a partir de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. É útil para empresas com uma força de trabalho móvel ou aquelas que requerem acesso em tempo real aos dados.
Como funciona o intercâmbio eletrônico de dados?
O intercâmbio eletrônico de dados permite que dois ou mais parceiros comerciais troquem documentos de negócios em um formato eletrônico padronizado. Os parceiros seguem estas etapas básicas para completar uma transação EDI.
- Configuração. Os parceiros comerciais concordam com os documentos específicos que vão trocar e o formato EDI que planejam usar. Eles também estabelecem um protocolo de comunicação e medidas de segurança para a transmissão de dados.
- Preparação do documento. O remetente cria o documento eletrônico no formato EDI especificado usando seus sistemas ou software internos. O documento é então traduzido em uma mensagem EDI usando software de EDI.
- Transmissão da mensagem. O remetente envia a mensagem para o receptor usando um protocolo de comunicação seguro, como AS2 ou FTP. O software EDI do destinatário recebe e interpreta a mensagem.
- Tradução da mensagem. O software EDI do destinatário traduz a mensagem em um formato legível que pode ser importado para seus sistemas ou software internos.
- Processamento do documento. O destinatário processa o documento EDI usando seus sistemas ou software internos. Isso inclui atualizar o inventário, gerar faturas ou iniciar remessas.
- Agradecimento. O destinatário envia uma mensagem de confirmação de volta ao remetente para confirmar a chegada da mensagem EDI. Isso garante que ambas as partes tenham recebido e entendido a mensagem.
Benefícios do intercâmbio eletrônico de dados
As transações EDI são um método principal para a troca de documentos entre pequenas e grandes empresas. Através da automação e da integração business-to-business (B2B), a tecnologia EDI oferece várias vantagens essenciais para os negócios.
- Economiza tempo e dinheiro. A automação de processos manuais baseados em papel com tecnologia EDI leva a custos menores.
- Melhora a precisão. As empresas podem processar mais documentos com alta precisão rapidamente, aumentando a eficiência e a produtividade.
- Reduz erros. Devido à padronização rigorosa, a transferência de dados EDI evita erros, garantindo que as informações sejam preparadas corretamente antes de entrar em processos ou aplicativos corporativos.
- Melhora a rastreabilidade. Como os documentos eletrônicos podem ser integrados a vários sistemas de TI para apoiar a coleta, visibilidade e análise de dados, a integração EDI melhora a rastreabilidade e o relatório.
- Fomenta experiências positivas para o cliente. Através da execução eficaz de transações e da entrega pontual de produtos confiáveis e serviços adequados, a automação EDI apoia relações favoráveis com os clientes.
- Fornece benefícios consistentes. O EDI permite que grandes organizações estabeleçam padrões entre parceiros comerciais. A adesão ao EDI permite que organizações menores se integrem com empresas maiores com recursos financeiros significativamente maiores.
Melhores práticas para intercâmbio eletrônico de dados
Seguir estas práticas recomendadas garante que um sistema EDI funcione de forma suave e eficiente, melhorando as operações da cadeia de suprimentos enquanto reduz custos e erros.
- Use formatos padronizados para documentos EDI para incentivar a consistência e compatibilidade entre parceiros comerciais.
- Teste e valide todas as transações EDI antes de entrar em operação para garantir que tudo funcione corretamente.
- Mantenha dados precisos em sistemas internos para evitar erros e discrepâncias em transações EDI.
- Monitore e rastreie transações EDI para garantir que sejam processadas corretamente e pontualmente.
- Use protocolos de comunicação seguros como AS2 ou FTP para proteger dados sensíveis durante a transmissão.
- Estabeleça procedimentos claros para reduzir a possibilidade de conflitos e determinar protocolos explícitos para lidar com exceções, erros e disputas EDI.
- Crie um plano de backup caso o sistema EDI falhe ou surjam problemas de comunicação.
- Eduque os membros da equipe envolvidos em transações EDI sobre o uso do sistema e práticas recomendadas.
- Mantenha-se atualizado para manter o sistema compatível com parceiros comerciais. Melhore continuamente e entenda os padrões e tecnologias EDI mais recentes.
Intercâmbio eletrônico de dados vs. interface de programação de aplicativos
É comum confundir intercâmbio eletrônico de dados com interface de programação de aplicativos, mas os dois são diferentes.
Intercâmbio eletrônico de dados é a técnica de comunicação mais amplamente utilizada para transferir informações de forma eficiente de sistema para sistema. O EDI fornece às empresas um meio rápido e seguro de transferir dados para outras organizações em vez de usar papel. Ele usa formatos eletrônicos padronizados para facilitar o processamento dos dados pelos computadores, reduzindo consideravelmente ou até eliminando a necessidade de trabalho manual.
Uma interface de programação de aplicativos, ou API, é uma coleção de padrões e diretrizes de programação para usar aplicativos de software baseados na web que permitem a comunicação de plataforma para plataforma. Uma API atua como uma interface entre programas de software para facilitar a comunicação eletrônica bem-sucedida, assim como uma interface de usuário facilita a comunicação entre pessoas e computadores.
Saiba mais sobre APIs e como elas melhoram o desenvolvimento de aplicativos.

Sagar Joshi
Sagar Joshi is a former content marketing specialist at G2 in India. He is an engineer with a keen interest in data analytics and cybersecurity. He writes about topics related to them. You can find him reading books, learning a new language, or playing pool in his free time.