O que é inscrição de dispositivos?
A inscrição de dispositivos é o primeiro passo em um processo de múltiplas etapas para que as organizações gerenciem e otimizem equipamentos móveis dentro de um negócio.
Para muitas empresas, o tipo de inscrição de dispositivo depende do equipamento individual sendo usado, da rede ou software em que ele opera, e do software que a empresa possui para organizar todos os dispositivos sob seu controle.
Software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é tipicamente usado para apoiar a inscrição e o gerenciamento de dispositivos. Com este software, as empresas podem atribuir usuários a dispositivos individuais, aplicar funções específicas para cada usuário e, se necessário, apagar o conteúdo dos dispositivos.
Tipos de inscrição de dispositivos
Enquanto Apple, Microsoft, Chrome e outras plataformas de dispositivos têm suas próprias regras sobre como um dispositivo pode ser inscrito em um MDM, os tipos mais comuns de inscrição de dispositivos podem ser divididos em três categorias distintas:
- Inscrição de usuário: Quando um usuário possui seu dispositivo e o traz para uma organização, em vez de receber um dispositivo fornecido pela empresa, este ainda pode ser inscrito no MDM da empresa. Usos comuns para este tipo de inscrição são um indivíduo adicionando seus e-mails de trabalho ao seu smartphone.
- Inscrição de dispositivo individual: Quando inscrito no MDM da empresa usando dispositivos fornecidos pela empresa, um administrador irá controlar as permissões dos usuários e os aplicativos que eles precisam para completar seu trabalho. Eles podem apagar remotamente os dados se o usuário deixar a empresa. Informações pessoais como notas, mensagens ou calendários geralmente são ocultadas no MDM para dar privacidade ao usuário em seu dispositivo de trabalho.
- Inscrição automática de dispositivos: Alguns MDMs têm opções para inscrição automática no software quando a empresa possui o dispositivo. Por exemplo, um smartphone e um tablet comprados para um novo funcionário podem ser automaticamente registrados e inscritos quando comprados e antes de serem entregues ao funcionário durante a integração.
Elementos básicos da inscrição de dispositivos
As informações fornecidas a um MDM durante a inscrição de dispositivos dependerão do dispositivo individual adicionado ao software. Na maioria dos casos, a inscrição de dispositivos em um MDM incluirá dados sobre o seguinte:
- Capacidade e armazenamento do dispositivo: Os administradores podem ver quanto espaço um dispositivo ainda tem em sua memória e fazer alterações ou atualizações de armazenamento conforme necessário.
- Aplicativos instalados no dispositivo: Embora os administradores possam não conseguir ver o que um usuário está fazendo com esses aplicativos, eles podem acessar uma lista de quais aplicativos foram instalados em cada dispositivo.
- Modelo e número de série do dispositivo: Dados sobre o próprio dispositivo são essenciais para registrar durante a inscrição de dispositivos para melhor organização e rastreamento dos dispositivos mantidos pela empresa.
- Sistema operacional do dispositivo: Cada dispositivo funcionará de maneira diferente com base no sistema em que opera. Conhecer essas informações permite que os administradores trabalhem com o usuário para encontrar ferramentas que os apoiem em suas tarefas diárias.
- Número de contato do dispositivo: Isso é particularmente importante se o dispositivo for um smartphone, pois a empresa provavelmente está pagando por essa linha telefônica.
Benefícios da inscrição de dispositivos
O objetivo da inscrição de dispositivos é facilitar o gerenciamento de todos os dispositivos de uma empresa para gerenciamento de identidade e acesso, garantindo que os usuários tenham acesso a tudo o que precisam para completar suas tarefas de trabalho. Também:
- Oferece maior controle aos administradores: Proteger os dados da empresa deve ser uma prioridade para a equipe de TI. Inscrever dispositivos em um MDM permite que os administradores verifiquem possíveis violação de dados e monitorem downloads de aplicativos proibidos em um dispositivo.
- Simplifica a integração de funcionários: Ao trazer novos membros para a equipe, a inscrição significa que qualquer dispositivo que o indivíduo precise pode ser configurado com antecedência de forma mais rápida e fácil. Muitas empresas como Microsoft e Apple têm inscrição automática de dispositivos que pula etapas necessárias durante a inscrição manual, economizando ainda mais tempo.
- Adiciona segurança através de automação em massa: Em uma empresa com muitos funcionários, implementar atualizações em cada dispositivo manualmente pode ser demorado. Também é fácil esquecer algo ao trabalhar em escala. Com a inscrição automática de dispositivos, as empresas podem aplicar mudanças a qualquer dispositivo no MDM durante uma única atualização.
Melhores práticas para inscrição de dispositivos
O processo exato para inscrever um dispositivo em um MDM dependerá do dispositivo e do software que ele usa. Para tornar a inscrição de dispositivos mais bem-sucedida, os administradores devem:
- Ter um bom entendimento dos dispositivos e sistemas na empresa: É essencial que a equipe de TI saiba quais sistemas operacionais e dispositivos a empresa possui atualmente, além do que planejam usar no futuro próximo. Isso organiza o MDM de forma mais eficiente.
- Revisar os aplicativos necessários para cada dispositivo: Nem todos os dispositivos serão compatíveis com os aplicativos necessários para cada usuário. Antes de integrar um novo membro da equipe ou distribuir novos dispositivos, os administradores devem testar os aplicativos necessários usados no trabalho diário.
- Lembrar de adicionar dispositivos aos sistemas de inventário e gerenciamento de ativos: Controlar o que está em um dispositivo é uma coisa. Mas também é importante adicionar esses dispositivos a qualquer ferramenta de rastreamento de ativos sendo usada durante a inscrição do dispositivo. Isso mantém todos os relatórios precisos e previne a perda interna de ativos.
- Implementar políticas de uso em toda a empresa: Antes de inscrever qualquer novo dispositivo, a empresa deve elaborar políticas sobre o que é permitido e proibido para indivíduos e tipos de dispositivos. Isso pode incluir limites de uso de dados, aplicativos proibidos e quaisquer requisitos de conformidade de segurança da empresa.
Dê aos funcionários as ferramentas de que precisam para ter sucesso e gerencie efetivamente a propriedade da empresa com software de gerenciamento de ativos de TI.
Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
