O que é uma equipe multifuncional?
Equipes multifuncionais são grupos de pessoas com diferentes habilidades, responsabilidades e áreas de especialização que trabalham juntas para alcançar objetivos específicos. As equipes multifuncionais geralmente incluem funcionários de todos os níveis e departamentos organizacionais. Membros da equipe que podem não conseguir trabalhar juntos ou se cruzar de outra forma se unem para formar equipes multifuncionais.
Algumas equipes usam software de colaboração de projetos para ajudar os funcionários a trabalharem juntos de forma eficaz. Ferramentas de colaboração de projetos refinam as comunicações, permitem que os usuários colaborem e compartilhem tarefas, e permitem que os membros da equipe compartilhem conteúdo.
Tipos de equipes multifuncionais
As organizações podem estruturar equipes multifuncionais de várias maneiras, com base em suas necessidades e estrutura de equipe. Alguns dos tipos comuns de equipes multifuncionais incluem:
- Equipes de projeto. As empresas podem se beneficiar criando equipes temporárias para acompanhar um projeto do início ao fim. Uma organização pode precisar de diferentes conjuntos de habilidades e experiências para completar um projeto. Por exemplo, um gerente de projeto, especialista em tecnologia, desenvolvedores de software e gerentes de mudança podem trabalhar juntos para implementar um novo sistema de software em toda a organização.
- Equipes Scrum. Semelhante às equipes de projeto, as equipes Scrum trabalham juntas para entregar um produto ou completar um projeto relacionado ao desenvolvimento. Os principais participantes de uma equipe Scrum incluem um scrum master, um proprietário do produto e a equipe de desenvolvimento.
- Forças-tarefa. As organizações criam forças-tarefa para abordar um problema ou questão específica. As forças-tarefa geralmente se reúnem para alcançar um objetivo e se dissolvem uma vez que atingem seus objetivos.
Benefícios das equipes multifuncionais
As organizações que utilizam equipes multifuncionais frequentemente experimentam uma gama de benefícios, incluindo:
- Colaboração melhorada. Por natureza, as equipes multifuncionais oferecem oportunidades para que os membros da equipe colaborem com departamentos com os quais talvez não tivessem a chance de trabalhar de outra forma.
- Mais inovação. A variedade de conjuntos de habilidades e áreas de especialização nas equipes multifuncionais permite uma melhor resolução de problemas, pois os membros da equipe trazem perspectivas únicas e diferentes visões para a situação. Como resultado, a equipe pode gerar ideias mais inovadoras e soluções personalizadas para seus problemas.
- Papéis e responsabilidades claros. Como os membros da equipe têm áreas de especialização nas equipes multifuncionais, cada pessoa pode se concentrar efetivamente em seu papel e responsabilidades sem falta de clareza ou sobreposição excessiva.
- Maior alinhamento entre departamentos. Ter uma equipe multifuncional significa reunir membros da equipe de diferentes departamentos. À medida que esses membros da equipe se reúnem, eles podem obter e compartilhar informações com seus departamentos, melhorando a comunicação e o alinhamento em toda a organização.
Desafios das equipes multifuncionais
As equipes multifuncionais podem rapidamente se tornar disfuncionais sem as bases e estrutura adequadas para apoiar seus esforços. Alguns dos desafios comuns que as equipes multifuncionais enfrentam são:
- Falta de objetivos e propósito claros. Uma equipe multifuncional precisa de uma missão clara, objetivos amplamente compreendidos e um caminho para chegar lá para evitar falhar. Como parte do processo de planejamento inicial, as equipes multifuncionais devem alinhar seus objetivos e propósito antes de mergulhar nos detalhes do trabalho.
- Interesses concorrentes. Quando membros da equipe de diferentes departamentos se reúnem, eles trazem seus preconceitos. Objetivos conflitantes podem surgir porque os membros da equipe têm diferentes perspectivas e motivações subjacentes. As equipes multifuncionais devem se alinhar com os objetivos da empresa para evitar favorecer partes.
- Falta de confiança. Pode ser desafiador para os membros da equipe confiarem uns nos outros sem um relacionamento de trabalho prévio. As equipes multifuncionais precisam se conhecer para construir confiança e trabalhar juntas de forma eficaz.
Melhores práticas para gerenciar equipes multifuncionais
As equipes multifuncionais podem não atingir seu máximo potencial sem a estrutura e suporte adequados. Implementar essas melhores práticas pode ajudar as organizações a criar as equipes multifuncionais mais eficazes para a maior probabilidade de sucesso.
- Escolha um grupo diversificado. Os membros das equipes multifuncionais têm áreas de especialização e conjuntos de habilidades únicos. Além das habilidades, as organizações devem garantir que as equipes multifuncionais sejam diversificadas em outras categorias, incluindo idade, gênero, raça e tempo de serviço.
- Garanta que as expectativas sejam claras. No início de um projeto, a equipe deve esclarecer e delinear expectativas e responsabilidades claras. Concordar com um entendimento compartilhado das tarefas, prazos e objetivos do projeto ajuda os membros da equipe a entenderem seus papéis para que possam entregar os melhores resultados.
- Incentive a colaboração com as ferramentas e tecnologia certas. Sem as ferramentas certas, uma equipe multifuncional não pode trabalhar junta de forma eficaz. Plataformas de colaboração e ferramentas de mensagens instantâneas são exemplos de ferramentas que facilitam a colaboração da equipe.
Equipes multifuncionais vs. equipes funcionais
É importante saber como as equipes multifuncionais diferem das equipes funcionais.
Prepare equipes multifuncionais com as habilidades de que precisam para garantir que seu projeto seja bem-sucedido.
Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
