O que é conteúdo?
Conteúdo é texto ou mídia visual encontrada em um site. Texto, fotos, vídeos, questionários, infográficos, gráficos e tabelas são todas formas de conteúdo.
Criadores distribuem conteúdo para um público online específico através de um canal, como uma plataforma de mídia social, site de negócios ou blog pessoal. O conteúdo pode entreter, informar, persuadir ou explicar.
Software de criação de conteúdo ajuda empresas a desenvolver conteúdo para campanhas e iniciativas. Equipes de marketing usam essas ferramentas para criar calendários de conteúdo para fins de planejamento ou para criar o próprio conteúdo.
Tipos de conteúdo
Existem infinitos tipos de conteúdo na internet. As empresas geralmente escolhem o tipo que transmite informações da melhor forma para seu público. Uma ampla gama de conteúdo é explicada abaixo.
- Conteúdo web: Sem conteúdo, as páginas da web estariam em branco. Redatores produzem textos atraentes para preencher essas páginas e fazer com que os leitores tomem uma ação desejada. Designers gráficos e fotógrafos contribuem com mídia visual como conteúdo adicional.
- Blogs e artigos: Indivíduos e empresas frequentemente usam blogs para compartilhar conteúdo com visitantes do site de forma consistente; sites de notícias e revistas publicam artigos diários para manter os leitores informados ou entretidos. Blogs e artigos variam de cerca de 300 palavras a mais de 2.000.
- Estudos de caso: Empresas que vendem produtos ou serviços frequentemente publicam estudos de caso ou histórias de sucesso de clientes para convencer visitantes indecisos a converter. Esses estudos de caso detalham fatos concretos e estatísticas para demonstrar o valor da empresa para o cliente.
- Infográficos, gráficos e tabelas: O conteúdo pode consistir em números sem palavras. Empresas e organizações científicas publicam dados em gráficos ou tabelas. Com a ajuda de um designer gráfico, eles podem transformar informações em um infográfico impressionante.
- Fotos, ilustrações e vídeos: Sites, blogs, artigos e mídias sociais dependem de conteúdo visual para manter os leitores engajados. Conteúdo gerado por usuários frequentemente se enquadra nesta categoria, já que criadores postam fotos ou vídeos de si mesmos desfrutando de um produto.
- Podcasts: As pessoas mantêm podcasts para atrair tráfego para seu site, engajar audiências ou ganhar receita com publicidade. Este conteúdo de áudio geralmente consiste em palestrantes que falam sobre um tópico que conhecem bem e recebem convidados que contribuem com insights adicionais.
- Webinars: Frequentemente, empresas realizam webinars e apresentações com componentes de áudio e visual como parte do lançamento de seus produtos ou serviços. Este conteúdo apresenta a organização anfitriã como uma autoridade e convence os participantes a fazer uma compra.
- Whitepapers e eBooks: Conteúdo de formato longo fornece informações detalhadas sobre um tópico. Whitepapers usam fatos e estatísticas para oferecer soluções para um problema, e eBooks são a versão eletrônica de livros físicos. Usuários geralmente baixam ambos os tipos de conteúdo em versão PDF.
Elementos básicos do conteúdo
Conteúdos diversos ainda têm elementos básicos em comum e características essenciais.
- Um tópico. Empresas e indivíduos geralmente começam seu processo de criação de conteúdo brainstormando uma lista de tópicos relevantes. Eles então escolhem estrategicamente dessa lista para preencher seu calendário de conteúdo.
- Formato. Uma vez que um criador seleciona um tópico, ele precisa determinar qual formato esse tópico deve ter. Por exemplo, ele pode decidir que o assunto funciona melhor como uma página de vendas ou um vídeo instrucional.
- Palavras-chave. O conteúdo web usa palavras-chave intencionalmente colocadas para atrair a atenção dos motores de busca e ajudar o conteúdo a se classificar. Mesmo conteúdo visual, como imagens ou gráficos, pode usar palavras-chave em seus títulos, legendas e metadados.
- Canal. Todos os tipos de conteúdo precisam de uma estratégia de distribuição, incluindo um plano para as várias plataformas onde pode ser publicado.
Benefícios do conteúdo
Um adágio popular afirma que "o conteúdo é rei". Em outras palavras, o conteúdo apresenta várias vantagens para empresas que buscam visibilidade e receita. A criação de conteúdo pode ser capaz de:
- Aumentar o reconhecimento da marca. Publicar conteúdo em vários canais coloca a marca de uma empresa diante de novos públicos, aumentando o reconhecimento da marca, reconhecimento da marca e lealdade.
- Aumentar a autoridade de uma empresa. As organizações podem recorrer à criação de conteúdo para se estabelecerem como líderes em seu campo. Se uma empresa publica consistentemente conteúdo especializado de geração de demanda em seu blog, os leitores buscarão essa empresa por seu conhecimento e indicarão outros para o site.
- Classificar nos motores de busca. Ao produzir conteúdo otimizado, as empresas têm uma chance melhor de se classificar mais alto nos motores de busca. Dessa forma, os usuários que realizam buscas orgânicas podem encontrá-las mais facilmente.
- Aumentar leads e conversões. As organizações podem criar e distribuir conteúdo interessante nas mídias sociais para despertar curiosidade e levar os leitores de volta aos seus sites. O conteúdo web também pode levar os usuários pelo funil da empresa e fazê-los se inscrever em uma lista de e-mails, optar por um teste gratuito ou comprar um produto.
Melhores práticas de conteúdo
Com tantos tipos e opções de distribuição, as empresas podem rapidamente se sentir sobrecarregadas com a criação de conteúdo. Muitas empresas terceirizam esse trabalho para freelancers ou contratam gerentes de conteúdo, estrategistas ou redatores internos. Independentemente de quem está criando o conteúdo, as melhores práticas envolvem:
- Começar com estratégia. Muitas empresas criam conteúdo porque sabem que devem, mas não têm um plano real. Para melhores resultados, elas devem considerar seus objetivos financeiros ou de marketing e criar uma estratégia que ajude a alcançar esses objetivos.
- Fazer pesquisa de palavras-chave. As empresas podem usar ferramentas de pesquisa de palavras-chave para encontrar palavras-chave relevantes com um alto volume de tráfego mensal. Essas plataformas também indicam quão fácil é classificar para palavras-chave nos motores de busca.
- Criar briefings. Para garantir que o conteúdo escrito atenda aos objetivos da empresa, os líderes de equipe devem desenvolver briefings criativos que informem ao redator ou criador o comprimento, palavras-chave, público-alvo e objetivos. Muitas vezes, esses briefings contêm um "o que incluir" ou um esboço.
- Reaproveitar. O conteúdo não precisa ser "único e pronto". Organizações que investem em um eBook podem reaproveitar seções como blogs ou postagens em mídias sociais. Elas também podem adaptar uma postagem no LinkedIn para usar no Twitter, por exemplo.
- Atualizar regularmente. Conteúdo mais antigo pode continuar a gerar leads para empresas se os criadores realizarem "atualizações" periódicas. As empresas devem atualizar o conteúdo web ou postagens de blog para garantir precisão factual, atualizar links ou aplicar novas práticas de otimização para motores de busca (SEO).
Ajude os redatores da sua empresa a criar blogs e artigos melhores criando briefings de conteúdo mais fortes.

Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.