O que é monitoramento em nuvem?
O monitoramento em nuvem é o processo de analisar, rastrear e gerenciar a infraestrutura e aplicações baseadas em nuvem para garantir desempenho, disponibilidade e segurança ideais. Ele ajuda as empresas a corrigir problemas no ambiente de nuvem antes que afetem a experiência do usuário final.
O monitoramento em nuvem faz parte dos processos de gerenciamento e segurança da nuvem. Inclui técnicas e ferramentas manuais ou automatizadas para rastrear e analisar o desempenho de aplicações, disponibilidade de rede, alocação e utilização de recursos, e eventos de segurança. Essa avaliação contínua ajuda a prevenir problemas potenciais como tempo de inatividade, perda de dados e questões de conformidade.
O monitoramento em nuvem tornou-se uma prioridade para as equipes de TI e DevOps à medida que as empresas adotam cada vez mais múltiplos serviços de nuvem. Ele fornece a elas a visão necessária sobre o ambiente de nuvem.
Ferramentas como software de monitoramento de infraestrutura em nuvem e software de monitoramento e análise de segurança em nuvem auxiliam no monitoramento automatizado da nuvem.
Tipos de monitoramento em nuvem
As empresas utilizam diferentes tipos de serviços de computação em nuvem, como software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS). Elas também empregam arquiteturas públicas, privadas, híbridas ou multi-nuvem.
Como resultado, torna-se crucial estar no controle de diferentes partes da nuvem e garantir que tudo funcione perfeitamente em conjunto. Para esse propósito, existem diferentes tipos de técnicas de monitoramento em nuvem.
- Monitoramento de banco de dados monitora ativamente os recursos de banco de dados dos quais as aplicações em nuvem dependem. Ele rastreia a disponibilidade dos serviços, tempos de resposta de consultas e número de transações por segundo, monitora a saúde do banco de dados e garante a integridade dos dados.
- Monitoramento de sites envolve o monitoramento da disponibilidade, desempenho e experiência do usuário de sites hospedados na nuvem. Ferramentas de monitoramento de sites rastreiam o tempo de atividade do site, tempos de carregamento de página, taxa de solicitações de rede e tempos de resposta do servidor, e detectam erros ou tempo de inatividade.
- Monitoramento de desempenho de aplicações (APM) é um componente crítico do monitoramento em nuvem. Ele mede a disponibilidade e métricas de desempenho de aplicativos distribuídos baseados em nuvem em uma única interface. Software APM ajuda as equipes de TI a solucionar rapidamente problemas, e aumentar a funcionalidade e a observabilidade do ambiente de aplicações empresariais. Ele melhora a experiência do usuário, minimiza o tempo de inatividade das aplicações e atende aos acordos de nível de serviço (SLAs).
- Monitoramento de armazenamento em nuvem foca na avaliação do uso, desempenho e disponibilidade dos recursos de armazenamento em nuvem usados por máquinas virtuais, serviços, bancos de dados e aplicações.
- Monitoramento de máquinas virtuais (VM) rastreia os usuários, tráfego, cargas de trabalho e capacidade de máquinas virtuais escaladas em soluções IaaS. Ele ajuda a identificar VMs subutilizadas ou superutilizadas e otimizar a alocação de recursos.
- Monitoramento de rede virtual é usado para verificar a conectividade e saúde da rede. Ele garante que seus componentes de rede virtual, como roteadores e balanceadores de carga, não estejam sobrecarregados com tráfego indesejado, e que suas conexões de rede em nuvem vitais não estejam offline.
- Monitoramento unificado é mais uma estratégia do que uma técnica focada no monitoramento completo de TI, incluindo serviços de nuvem. Ele reúne o monitoramento de rede, servidor, armazenamento, bancos de dados, máquinas virtuais, contêineres e todos os serviços de nuvem sob um único guarda-chuva em vez de uma solução pontual separada. As organizações podem configurar uma solução de monitoramento em nuvem unificada de um ou vários fornecedores para obter visibilidade completa de sua pilha tecnológica de ponta a ponta.
Com base no ambiente de nuvem e nas necessidades de uma empresa, essas técnicas de monitoramento podem ser usadas juntas ou separadamente.
Importância do monitoramento híbrido e multicloud
Hoje, muitas organizações adotam arquiteturas de nuvem híbrida e multi-nuvem para se beneficiar de diferentes provedores de nuvem e manter a flexibilidade em sua infraestrutura.
Enquanto uma nuvem privada oferece ampla visibilidade e controle, o mesmo não pode ser dito sobre uma nuvem pública. Da mesma forma, modelos híbridos ou multicloud não oferecem grande visão sobre o ambiente de nuvem porque combinam múltiplos modelos de implantação de nuvem em cima de uma infraestrutura local. Eles adicionam complexidade e dificultam a identificação de gargalos no ambiente de nuvem, inibindo o desempenho e o uso.
Soluções de monitoramento em nuvem resolvem esses problemas. Elas fornecem integrações suaves com dados de desempenho de fornecedores de nuvem, agregam esses dados de vários serviços de nuvem e fornecem visibilidade total em uma única plataforma. Isso permite que as equipes de TI e DevOps tomem melhores decisões de gerenciamento de nuvem.
Benefícios do monitoramento em nuvem
O monitoramento em nuvem oferece às empresas uma visão holística do complexo e distribuído ambiente de nuvem usando painéis interativos. Ele ajuda a solucionar problemas antes que causem interrupções. Isso aumenta a eficiência das equipes de TI e desempenha um papel crucial em como as aplicações em nuvem funcionam. E esses são apenas alguns dos benefícios.
- Segurança aprimorada: Ao monitorar recursos, serviços e padrões de acesso em nuvem, as organizações detectam e mitigam ameaças de cibersegurança prontamente. Isso ajuda a garantir a proteção de dados, conformidade com regulamentações do setor e identificação precoce de tentativas de acesso não autorizado ou atividades suspeitas.
- Planejamento de capacidade eficaz: Os serviços de monitoramento em nuvem fornecem padrões de uso e tendências de desempenho em nuvem que ajudam as empresas a planejar efetivamente sua capacidade de nuvem. Elas podem escalar recursos para cima ou para baixo com base na demanda e otimizar a alocação de recursos.
- Otimização de custos em nuvem: O planejamento de capacidade também ajuda a reduzir gastos desnecessários com nuvem, identificando ineficiências com superprovisionamento e subprovisionamento de recursos em nuvem.
- Resolução proativa de problemas: O monitoramento automatizado da nuvem notifica os administradores de nuvem sobre problemas de desempenho em tempo real para que a equipe de TI resolva os problemas antes que impactem os usuários ou interrompam as operações, reduzindo o tempo médio de reparo (MTTR) e melhorando a confiabilidade geral do sistema.
- Melhoria na experiência do usuário final: Ao monitorar o desempenho e a capacidade de resposta das aplicações, as organizações melhoram a experiência do usuário e garantem a melhor entrega de serviços e satisfação do cliente.
Melhores práticas de monitoramento em nuvem
Por mais importante que seja, as empresas precisam seguir várias práticas para obter o máximo de seu ambiente de nuvem.
- Defina objetivos. Definição de metas é primordial para qualquer estratégia de monitoramento de TI. As organizações devem estabelecer metas específicas e definir métricas-chave e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para o monitoramento em nuvem específico de sua infraestrutura de nuvem.
- Use uma plataforma unificada. As empresas devem usar uma única plataforma para visualizar e gerenciar todos os dados em um só lugar e ter visibilidade completa de seu ambiente de nuvem em tempo real.
- Utilize a automação. A automação em ferramentas de monitoramento em nuvem melhora a coleta de dados, análise, notificações e visualização. Ela reduz o esforço manual, garante consistência e permite o monitoramento proativo em ambientes de nuvem em larga escala. As empresas devem recorrer à automação para aumentar significativamente a eficiência operacional das equipes de TI.
- Use linhas de base de desempenho. Analise dados históricos de aplicações em nuvem e da infraestrutura conectada e estabeleça padrões de desempenho para comparar o desempenho atual com as normas esperadas. Isso ajuda a identificar anomalias e degradação de desempenho.
- Revise e refine. As empresas devem avaliar regularmente a eficácia de sua configuração de monitoramento de TI e fazer os ajustes necessários. Para obter os melhores resultados, elas devem continuamente refinar sua estratégia com base em requisitos de negócios em evolução, mudanças na arquitetura de aplicações e práticas emergentes do setor.
Soundarya Jayaraman
Soundarya Jayaraman is a Content Marketing Specialist at G2, focusing on cybersecurity. Formerly a reporter, Soundarya now covers the evolving cybersecurity landscape, how it affects businesses and individuals, and how technology can help. You can find her extensive writings on cloud security and zero-day attacks. When not writing, you can find her painting or reading.
