O que é autenticação biométrica?
A autenticação biométrica é uma medida de segurança que as empresas empregam para confirmar a identidade de funcionários, clientes e terceiros. Dispositivos como câmeras e scanners de impressão digital comparam dados biométricos pré-gravados com fatores biométricos correspondentes apresentados para obter acesso a dispositivos, aplicativos e bancos de dados. Existem diferentes tipos de autenticação biométrica, incluindo reconhecimento facial, escaneamento de impressões digitais, escaneamento ocular e reconhecimento de voz, entre outros.
Como medida de segurança, o software de autenticação biométrica elimina a necessidade de tokens ou senhas que exigem entrada manual, que podem ser perdidos, esquecidos ou roubados. Medidas de segurança biométrica têm sido cada vez mais integradas em sistemas de segurança, aplicativos e smartphones por sua insubstituibilidade. A tecnologia de login único (SSO) frequentemente emprega autenticação biométrica como parte de uma medida de segurança de autenticação multifator (MFA). Para ser incluído na categoria de autenticação biométrica da G2, os fatores biométricos devem ser registrados usando componentes nativos do dispositivo, como o scanner de impressão digital ou a câmera embutida de um smartphone.
Tipos de autenticação biométrica
Existem vários métodos diferentes para autenticar identidades digitais com biometria, incluindo:
- Escaneamento de impressão digital: Cada vez mais, smartphones e teclados de computador são construídos com scanners de impressão digital embutidos para registrar facilmente e posteriormente autenticar identidades de usuários. Escaneamentos de impressões digitais são comumente usados para autenticar a identidade de um usuário para fazer compras online ou fazer login em contas.
- Reconhecimento facial: Software que registra e autentica características faciais é frequentemente usado para fins de MFA, especialmente quando integrado a smartphones para SSO dentro de organizações.
- Reconhecimento de voz: Frequentemente usado para prevenir fraudes de identidade, o reconhecimento de voz compara amostras de áudio pré-gravadas de indivíduos com impressões vocais gravadas no momento em que ativos, dados e locais físicos são solicitados pelos usuários. O reconhecimento de voz é difícil de falsificar, mesmo com o aumento de deep fakes e IA.
- Escaneamento de íris: Escaneamentos de íris são tipicamente registrados com luz infravermelha, que detecta as características minuciosas e altamente diferenciadas da íris de um indivíduo que o olho nu não pode ver. Escaneamentos de íris são uma das formas mais seguras de dados biométricos, pois é quase impossível ter correspondências acidentais em conjuntos de dados extensos.
Benefícios do uso de autenticação biométrica
Existem vários casos de uso e benefícios do uso de autenticação biométrica para fins de segurança, que incluem:
- Segurança aumentada: Empregar medidas de segurança de autenticação biométrica reforça a postura de segurança de uma organização, pois os marcadores biométricos são difíceis de falsificar por fraudadores. A maioria dos marcadores biométricos são incrivelmente individualizados, incluindo impressões digitais e escaneamentos de íris. Ao mesmo tempo, IA e deep fakes ainda não conseguem criar gravações vocais artificiais que soem naturais o suficiente para enganar medidas de segurança de reconhecimento de voz. Para maior segurança, as organizações podem exigir múltiplos fatores biométricos para autenticar a identidade de um usuário final.
- Conveniência para o usuário final: Uma vantagem para funcionários e clientes, a autenticação biométrica é uma maneira conveniente para os usuários finais acessarem opções de pagamento, ativos da empresa e mais. Ao simplesmente escanear sua impressão digital ou rosto de um smartphone ou computador, os usuários finais podem obter o que precisam mais rapidamente do que se tivessem que usar um token ou senha tradicional.
- Intransferível: Os marcadores biométricos de cada pessoa são altamente individualizados e inextricavelmente ligados à sua identidade. Senhas e tokens podem ser roubados, mas marcadores biométricos são intransferíveis.
Melhores práticas de autenticação biométrica
Para tornar a autenticação biométrica eficaz dentro de uma organização, os usuários podem seguir estas melhores práticas:
- Integração de segurança: É vital garantir que a equipe de segurança da organização, profissionais de TI e liderança compreendam totalmente os benefícios que a autenticação biométrica pode proporcionar quando integrada com sucesso em uma estrutura de segurança. Ao considerar produtos para adicionar uma camada de segurança biométrica à organização, os usuários devem garantir que sejam compatíveis com seus produtos e serviços de segurança pré-existentes. Muitas vezes, produtos de MFA e SSO são programados com capacidades de autenticação biométrica embutidas.
- Conscientização do usuário final: Usuários finais que não estão familiarizados com medidas de segurança biométrica ou que nunca compartilharam seus dados biométricos com uma empresa ou software podem hesitar em fazê-lo pela primeira vez. A liderança e as equipes de segurança de uma organização devem dedicar tempo para explicar por que essas medidas de segurança beneficiam toda a organização e tranquilizar as preocupações dos usuários finais. Fazer isso aumentará a adoção pelos usuários finais.
- Acessibilidade e inclusão tecnológica: Antes de implantar medidas de autenticação biométrica, as equipes responsáveis pela gestão de ativos de suas organizações, incluindo computadores e smartphones da empresa, devem confirmar que os ativos em campo têm capacidades de autenticação biométrica. Esta tarefa muitas vezes recai sobre as equipes de TI e pode exigir atualizações em toda a organização para que todos os usuários finais possam se beneficiar de uma melhor segurança.
Autenticação biométrica vs. verificação de identidade
A autenticação biométrica não deve ser confundida com verificação de identidade, embora "autenticação" e "verificação" estejam intimamente relacionadas e frequentemente sejam usadas de forma intercambiável. Acrescentando à confusão dos dois termos está a crescente prevalência de software de verificação de identidade que registra fatores biométricos.
Identidades devem ser verificadas antes de serem autenticadas. A verificação de identidade geralmente ocorre uma vez, e quando o usuário final retorna para acessar informações, dados e ativos protegidos, ele deve se autenticar ao fazer a solicitação.
Verificação: Este termo refere-se a um sistema de segurança aprendendo a identidade proposta a ele e confirmando que a identidade pertence à pessoa que a propõe. Isso é frequentemente alcançado verificando múltiplas credenciais, como uma identidade com foto emitida pelo governo, uma certidão de nascimento, um número de segurança social e mais, e então registrando fatores adicionais, como características faciais. Um sistema de segurança então seria capaz de corresponder a identidade com foto à foto que o usuário final teria sido solicitado a tirar e confirmar que a pessoa solicitando verificação é a pessoa na identidade proposta. Outra maneira de pensar na verificação de identidade é esta consulta: "Quem é esta pessoa no mundo real?"
Autenticação: A autenticação é o processo de registrar ou apresentar características ou dados únicos, incluindo informações biométricas, para estabelecer que o usuário final solicitando acesso está autorizado. O usuário final solicitando acesso aos ativos ou dados de uma organização autentica sua identidade para provar que sua identidade já foi verificada e provisionada com as credenciais adequadas para acessar as informações solicitadas. A autenticação pode ser pensada como a seguinte pergunta: "Esta pessoa é quem diz ser?"
Empresas e usuários finais devem estar cientes dos tipos de dados biométricos coletados para autenticar identidades. É essencial entender os inúmeros casos de uso que esta tecnologia poderosa e resistente a falsificações possui, ao mesmo tempo em que se está ciente da natureza sensível dos próprios dados.
Ao integrar ou atualizar capacidades de autenticação biométrica, as empresas devem garantir que os dados biométricos usados para autenticar identidades de usuários finais sejam o mais seguros possível.

Brandon Summers-Miller
Brandon is a Senior Research Analyst at G2 specializing in security and data privacy. Before joining G2, Brandon worked as a freelance journalist and copywriter focused on food and beverage, LGBTQIA+ culture, and the tech industry. As an analyst, Brandon is committed to helping buyers identify products that protect and secure their data in an increasingly complex digital world. When he isn’t researching, Brandon enjoys hiking, gardening, reading, and writing about food.