O que é um gateway de pagamento 3DS?
Um gateway de pagamento de três domínios (3DS) é um tipo de sistema de pagamento com cartão de crédito e débito que oferece proteção contra fraudes e segurança adicional em situações de pagamento sem a presença do cartão.
Usando software de gateway de pagamento, os sistemas 3DS permitem que o titular do cartão verifique sua identidade usando a conta bancária do comerciante, a conta bancária do cliente e a rede de pagamento do cartão.
Na maioria dos casos, uma senha criada com o banco do cliente, um código único enviado para seu dispositivo móvel ou uma resposta correta a uma pergunta de segurança é necessária para a aprovação da compra.
Elementos básicos dos gateways de pagamento 3DS
Como os gateways 3DS exigem aprovação de três provedores de serviço separados, as etapas envolvidas são mais complexas do que um gateway simples 2D. Um pagamento seguro com 3DS precisa:
- Coletar as informações do cartão do cliente. Seja online ou no sistema de ponto de venda (POS) de um vendedor, os clientes devem inserir suas informações no sistema para o processamento do pagamento.
- Executar verificações via rede do cartão. O sistema confirma se o cartão está registrado em uma rede segura 3DS.
- Redirecionar para um processador seguro. Uma vez confirmada a inscrição no 3DS, os detalhes do cartão devem ser passados para um processador de pagamento seguro via provedor de rede do cartão.
- Inserir verificação de identidade do cliente. O cliente fornece verificação adicional, como uma senha única (OTP) ou código de autenticação.
- Redirecionar para o comerciante. Uma vez concluída a verificação, a rede do cartão passa as informações de volta para o site ou POS do comerciante para completar a transação.
- Confirmar o pagamento. O cliente recebe a confirmação de sua aprovação, e o comerciante recebe o dinheiro.
Benefícios dos gateways de pagamento 3DS
Proporcionar aos clientes uma maneira mais segura de completar pagamentos online e presencialmente é a melhor solução para todos os envolvidos. Os benefícios que acompanham os gateways de pagamento 3DS incluem o seguinte.
- Os pagamentos são menos suscetíveis a fraudes. A segurança adicional é o maior benefício de usar esses gateways 3DS. Embora as etapas extras possam ser frustrantes às vezes, na maioria dos casos, os clientes ficam satisfeitos com a proteção extra durante o checkout.
- Há menos estornos para os comerciantes. O 3DS também minimiza a responsabilidade dos comerciantes caso ocorra uma cobrança fraudulenta, pois o banco emissor se torna responsável por verificar a identidade do titular do cartão. Isso significa menos perdas financeiras para os proprietários de negócios se os titulares do cartão contestarem uma transação.
- Os clientes têm mais probabilidade de completar transações. Se um cartão de crédito ou débito for recusado no checkout, os clientes têm mais probabilidade de abandonar seus carrinhos online em vez de usar uma opção de pagamento alternativa. Com maior verificação de identidade, é menos provável que uma transação genuína seja negada, permitindo que os clientes completem suas compras.
- As empresas têm conformidade aprimorada para o processamento de pagamentos. Com as versões mais recentes da tecnologia 3DS, as empresas cumprem os requisitos de conformidade regulatória para processar e armazenar detalhes do cartão do cliente. Caso esses detalhes sejam usados ilegalmente, as empresas que estão em conformidade enfrentam menores responsabilidades legais.
- Os clientes experimentam autenticação mais rápida com o 3DS 2.0. As versões mais recentes dos gateways de pagamento 3DS usam métodos mais rápidos de verificação via suas redes de cartão. As plataformas de comerciantes só executam verificações adicionais se o cartão for sinalizado como de alto risco, tornando o processo rápido e invisível para o titular do cartão.
Melhores práticas para gateways de pagamento 3DS
Com as atualizações recentes no software 3DS, os comerciantes não precisam mais escolher entre oferecer maior proteção contra fraudes e aumentar as vendas. Para obter esse nível de segurança com o 3DS, os proprietários de negócios devem:
- Usar dados biométricos para verificação do titular do cartão. Em vez de os clientes precisarem usar OTPs, impressões digitais ou reconhecimento facial são melhores soluções para fornecer verificação rápida de identidade. Também é uma opção mais segura para o titular do cartão.
- Aceitar opções de pagamento sem cartão no checkout. Dispositivos vestíveis e carteiras digitais estão se tornando a norma. Muitos deles têm criptografia de cartão para cada transação, tornando o processo de checkout mais seguro. As empresas que apoiam essas opções de pagamento veem vendas elevadas e satisfação do cliente em relação às que não apoiam.
Gateways de pagamento 3DS vs. Gateways de pagamento 2D
Usar gateways de pagamento 3DS é uma das formas mais confiáveis de processamento de pagamentos para comerciantes e clientes. Gateways de pagamento 2D têm as opções de pagamento mais rápidas, mas são significativamente menos seguros. Eles não exigem detalhes adicionais além do número do cartão, data de validade e número de valor de verificação do cartão (CVV).
Aumente as vendas online usando plataformas de e-commerce que suportam gateways de pagamento 3DS para melhorar a experiência de compra dos seus clientes.

Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.