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Recuperação de itens excluídos de cadernos

Que tipo de recuperação de itens excluídos o Workbooks possui e até que ponto ela retrocede? Por exemplo, se um usuário excluir vários contatos, existe uma "lixeira", "reciclagem" ou "restaurar" de onde o usuário ou um administrador pode restaurá-los? Por quanto tempo os itens excluídos são preservados? Existe algum indicador mostrando as datas em que os itens foram excluídos para facilitar a recuperação em massa de registros em caso de erro do usuário?
2 comentários
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ahmad r.
AR
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Melhor
apagareditar
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Ian M.
IM
Chief Revenue Officer - OneUp Sales 🎯 Technology Sales Leader, Cloud Social Influencer ☁ Blogger 💬 Speaker 🎤
0
Atualmente, no Workbooks, existem 2 soluções para isso. 1) usando auditoria avançada opcional, você pode ver tudo o que os usuários fazem, desde excluir, atualizar, etc., e granularmente o que eles mudam no nível de campo. Isso pode ser usado para atualizar manualmente um registro para um valor anterior, se necessário. 2) qualquer ação em massa no Workbooks - importação ou atualização em massa pode ser revertida por até 30 dias. Atualizações manuais únicas não podem ser revertidas automaticamente no momento. 3) em caso de um erro maior - pode ser feita uma solicitação ao Workbooks para acessar um backup seguro diário que é feito automaticamente dos dados de cada cliente.
apagareditar
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Sobre Workbooks

Workbooks é a alternativa acessível de CRM ao Salesforce e HubSpot. Para equipes de vendas que buscam identificar melhor as oportunidades, aumentar o fechamento de negócios e impulsionar o cresciment
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