A única coisa "ruim" que notei no Smartsheet é que há recursos que poderiam ser interessantes que ainda não vimos implementados. Dito isso, o Smartsheet tem um processo muito legal para solicitar recursos que você acharia úteis, e eles estão constantemente fazendo atualizações que incluem esses pedidos.
Curioso sobre esta questão... uma pergunta mais aplicável poderia ser "Como o Smartsheet poderia melhorar?" A partir da minha experiência de usar esta plataforma por quase 12 anos, meu maior pedido seria a: fazer as melhorias básicas que têm sido solicitadas há anos, como salvar a ordenação nas planilhas (esse recurso está presente nos relatórios), b: embora eu entenda que é uma empresa oferecendo um serviço, o aumento massivo de preço que eles implementaram nos últimos anos tem sido extremamente doloroso.
Smartsheet não é ruim. É um dos softwares mais abrangentes que já usei para nos ajudar a rastrear inventário e tarefas/projetos, e criar formulários e planilhas de acompanhamento. É mais versátil do que usar Google Docs, Excel, Asana, etc. Você pode fazer muito com ele. Nosso departamento de RH até o utiliza para formulários de integração e contratação.
O nível básico de assinatura não permite mais que não assinantes atualizem dados em um SmartSheet. Qual é o sentido de ter uma assinatura se você pode obter feedback de outros. Basicamente, isso torna o produto inútil.
Eu realmente odeio as opções de cores no Smartsheet. Não só estamos limitados à paleta padrão, mas as cores dentro da mesma família nem sequer funcionam bem juntas visualmente. Se eu usar 5 tons diferentes de azul, espero que todos esses tons sejam coesos. Eu gosto do Smartsheet por sua funcionalidade, mas definitivamente poderia usar um ajuste estético.
Você começa a enfrentar problemas de desempenho e atinge os tamanhos máximos das planilhas rapidamente. As interfaces gráficas dos produtos são inconsistentes na experiência do usuário, bem como nas capacidades.
A única questão complicada é que pode levar um pouco de tempo para se familiarizar com todas as informações e funções que o Smartsheet possui. Recentemente, tive um tutorial de 1 hora e aprendi que não estou usando muitos recursos interessantes...
Só para garantir que isso não é um erro de digitação... Smartsheet NÃO É RUIM. Smartsheet será o melhor programa que você comprará para o seu negócio. Nunca haverá um momento em que você se arrependerá de comprar o Smartsheet. Nossa empresa comprou o Smartsheet em 2016, desde então, expandimos e abrimos mais duas empresas irmãs e ambas têm Smartsheet. Eu literalmente tenho mais de 90 Smartsheets que usei nos últimos 7 anos e continuarei criando-os para todos e quaisquer projetos sobre os quais eu precise relatar. Tenho mais de 14 abertos na minha área de trabalho que uso todos os dias, alternando entre eles ao longo do dia. Eu não conseguiria gerenciar meu dia sem eles.
Não está claro como integrar com o Google Docs. Acredito que haja um complemento, mas eles exigiram que eu marcasse uma reunião com um vendedor para discutir, o que foi irritante e também simplesmente não aconteceu.
Smartsheet é uma plataforma moderna de gestão de trabalho que reúne pessoas, processos e tecnologia para capacitar qualquer pessoa a promover mudanças significativas. Organizações de todos os tamanhos
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