Por que o Paylocity não está funcionando?

Não funcionando? Nunca experimentamos uma situação em que o Paylocity está "não funcionando". Achamos o Paylocity completamente confiável em todas as áreas!

A principal razão seria o atendimento ao cliente. O tempo de resposta é longo, respostas diferentes de pessoas diferentes, não respondendo a pergunta inteira, apresentando soluções que consomem tempo. A segunda parte é que o sistema não é flexível. Não acho que tenhamos muitas coisas anormais, mas se difere um pouco do que eles têm, não pode ser feito ou a solução alternativa é complicada. Eles têm muitas melhorias acontecendo, no entanto, quando você não é informado sobre elas ou como usá-las, realmente não ajuda.

Esta é uma questão bastante ampla, embora eu saiba de onde você está vindo. Parece um pouco mais frequente do que o necessário, que o Paylocity está "fora do ar" ou simplesmente não carrega. Pelas vezes que falei com eles, isso acontece de tempos em tempos e eles estão trabalhando nisso. Caso contrário, coisas básicas como verificar sua conexão e estar em um navegador Chrome são meus primeiros passos de solução de problemas.