Por que o plugin do Outlook frequentemente faz logout/não carrega?

Experimentamos os mesmos problemas. Uma pesquisa no Google mostra que este é um problema muito comum. Eles até têm um artigo na base de conhecimento abordando-o. Mas nunca resolve o problema. Quando o produto funciona, funciona bem, mas quando não funciona, não funciona. Usamos o Cirrus Insight por vários anos e vimos muito valor. No entanto, a confiabilidade da plataforma e o nível de suporte diminuíram drasticamente nos últimos anos. Demora dias, às vezes semanas, para obter uma resposta. E quando você recebe uma resposta, nunca é uma solução, apenas mais evasivas. Após meses de idas e vindas com o suporte sobre vários problemas que tivemos e que eles não conseguiram resolver, estamos tentando rescindir nosso contrato.

Tive o mesmo problema e fui informado de que era um problema do Internet Explorer. Nunca consegui resolver o problema nas minhas questões corporativas, pois nosso TI não permitiu que as modificações necessárias fossem feitas para resolver o problema.