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Clara F.
CF
Head of Growth at CarrierSource
Expandir/Recolher Opções de Compartilhamento Social

Quando procura por um novo software, por onde você começa?

Você começa pesquisando no Google alternativas para sua solução atual? Fazendo pesquisa sobre a categoria? Ligando para um amigo? Coloque no tópico!
16 comentários
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Angi B.
AB
Conversion Rate Optimization Manager at Lucky Orange
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Eu começo com o ChatGPT, na verdade. Atualmente, estamos no mercado em busca de uma nova plataforma de teste A/B, já que o Optimize será descontinuado em setembro. Eu pedi recomendações ao ChatGPT e fui ao G2 para ler o que os usuários dizem. Depois disso, eu analiso nossos requisitos internos (recursos de desenvolvimento, necessidades técnicas, etc.) e prossigo a partir daí antes de apresentar opções à nossa equipe de liderança.
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Gregory D.
GD
Gregory D.
CISO & DPO
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Engraçado o suficiente, eu também comecei a usar o ChatGPT para ter uma ideia dos produtos disponíveis no mercado e encontrar alternativas para os produtos existentes que conheço e uso. Eu também uso o G2, é claro.
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Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
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Este é um ótimo ponto @Angi. Se você achar o ChatGPT útil, confira este post (link abaixo) sobre o Monty, nosso novo assistente de compras de software com inteligência artificial. Adoraríamos ouvir seu feedback! https://www.g2.com/discussions/say-hello-to-monty-g2-s-ai-powered-virtual-assistant-for-software-buying
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Kelly W.
KW
Full-funnel marketing specialist
0

Depende do que estou procurando. Se quero uma alternativa para algo que já tenho, eu procuro no Google. Eu olho as avaliações e tento encontrar postagens de blog de pessoas explicando como usam o software que recomendam em seu fluxo de trabalho.

Se quero algo novo para o qual atualmente não tenho uma solução, geralmente começo perguntando aos amigos se conhecem uma solução. E também costumo ir ao AppSumo para ver o que eles podem ter nessa área.

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Kishan S.
KS
Digital Marketing Specialist
0
Primeiro -- Pesquisa no Google, depois com base em avaliações autênticas disponíveis em diferentes plataformas.
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Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
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Oi Kishan, espero que você esteja bem. Pergunta: Como você avalia se uma resenha é autêntica? Atenciosamente, Mark
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Gregory D.
GD
CISO & DPO
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No campo da cibersegurança, o mercado está repleto de produtos e softwares de várias qualidades e funcionalidades. Acho cada vez mais difícil fazer uma escolha devido à proliferação de soluções, à crescente complexidade dessas soluções, à natureza sobreposta de suas funcionalidades, mas também ao trabalhar dentro das restrições do negócio e do software existente/legado em vigor. No passado, eu usava muito a opção de "ligar para um amigo" para obter conselhos. Hoje em dia, uso plataformas como o G2 e tento participar de tantos seminários/webinars quanto posso para reunir o máximo de informações possível antes da compra. Quando aplicável e quando tenho tempo suficiente, também uso o período de teste do produto para avaliar as capacidades em relação aos nossos requisitos.
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Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
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Oi Stephanie, A cibersegurança pode não ser tão nichada quanto se poderia pensar. Campo em rápido crescimento (muito necessário). Atenciosamente, Mark
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Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
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A cibersegurança é um mercado de nicho! Se você estiver no mercado de software e comparando produtos, isso é um grande benefício!
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Alex N.
AN
20-year Marketer and Marketing Automation Expert
0

Eu acho que é bom olhar para Gartner e Forrester para análise, mas eles não devem ser os únicos lugares que você consulta.

Se as páginas de recursos do produto forem bem escritas o suficiente, produtos de software relevantes devem aparecer perto ou no topo das classificações dos resultados de sua pesquisa.

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Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
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Sim, Alex. Isso ⬆️ "Eu realmente acho que é bom olhar para Gartner e Forrester para análise, mas eles não devem ser os únicos lugares que você consulta. Se as páginas de recursos do produto forem bem escritas o suficiente, os produtos de software relevantes devem aparecer perto ou no topo dos rankings dos resultados de sua pesquisa."
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Aisha S.
AS
The Slide Chick
0

Eu geralmente começo com o AppSumo porque, se eu puder evitar uma assinatura mensal, melhor. Caso contrário, uso o ChatGPT como assistente pessoal. Sites como G2 e Reddit entram em cena quando estou procurando por avaliações.

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Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
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Obrigado por compartilhar, Aisha! Eu nunca tinha ouvido falar do AppSumo antes, mas estou feliz que você compartilhou um novo recurso que posso explorar.
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Aaron W.
AW
Aaron W.
Strategy Director & "The Legal Funding Expert" at Express Legal Funding.
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AppSumo é incrível. Eles definitivamente têm alguns negócios excelentes. Além disso, é divertido ver o que está sendo oferecido atualmente.
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Matt C.
MC
Digital Content Creator. Tech Geek. Dad.
0
Eu geralmente começo com uma pesquisa no Google e geralmente acabo olhando no Reddit também, se houver um bom subreddit nichado para o tópico. Ultimamente, tenho gostado dos resultados que o chat de IA no Bing fornece, pelo menos como ponto de partida. O YouTube também entra em cena bastante quando se trata de áudio/vídeo/fotografia, etc.
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Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
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Sinto falta do botão "Estou com sorte" do Google Search
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Gloria O.
GO
Digital Media & Information Technology | FB Power Admin
0
Quando procuro um software, olho para os recursos, preços (sou um grande fã de LTDs)... Eu comparo com alternativas, comparo o preço de LTD com o preço regular. Eu também verifico muito o suporte técnico - é frequentemente uma característica negligenciada e, muitas vezes, se eu precisar de suporte, como sou tratado e o resultado final determinarão com muita frequência se continuarei com o produto ou serviço.
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Ankit J.
AJ
Digital Marketing Consultant | Data Analyst and Strategic Planning
0
Well, when I'm in the market for new software, I usually start by researching online and reading reviews from trusted sources such as G2 and Capterra to get a sense of what's available and what might best meet my needs.
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M H.
MH
0
Eu procuro encontrar avaliações de usuários no YouTube, como "Top 5 plataformas de marketing por e-mail em 2023". Depois, eu verifico no G2 para ver quais outros recursos estão presentes e como eles poderiam ser usados.
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Jackie L.
JL
Founder & Digital Marketing Strategist, Nyxt Marketing
0
Google e G2
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Nanci T.
NT
Creative, Accomplished Marketing Professional
0
Eu geralmente procuro o G2 primeiro. É fácil reunir todas as informações em um só lugar e iniciar o processo.
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Alex N.
AN
20-year Marketer and Marketing Automation Expert
0

Eu geralmente procuro minha solução pelas principais funcionalidades e depois olho as avaliações online (incluindo G2).

Depois, visito os sites dos provedores de software e vejo o que eles têm lá em termos de documentação e demonstrações. Se eles têm informações disponíveis sobre seu ciclo de lançamento, isso é importante de ver (é um indicador de que eles têm uma equipe de desenvolvimento ativa trabalhando na melhoria contínua do produto. Se não há evidência de um ciclo de lançamento, isso não é um bom sinal).

Eu também me certifico de ver se eles têm o número de telefone/email/informações de Suporte listados.

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Germán Andrés C.
GC
Más de 20 años de experiencia en procesos de negocio y tecnología
0

Eu geralmente começo com uma pesquisa no Google e procuro alguns vídeos no YouTube, também tento testar os produtos nos quais estou interessado usando o plano gratuito ou o período de teste. Também procuro avaliações no G2, mas sou um grande fã de testar o software por mim mesmo.

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Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
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+1 para autoavaliação ✅
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Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
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Não poderia concordar mais com vídeos do YouTube! Às vezes, você só precisa ver algo sendo feito para entender!
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Mark H.
MH
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
0
Eu costumo começar pelo início... O que para mim se traduz em: Trabalhar de trás para frente a partir do que quero realizar e o (possível múltiplo e diferente) software necessário. Assim, restringindo o/ meu escopo.
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