Qual seria a melhor maneira de recomeçar com o básico, já que estou tendo um pouco de dificuldade em tentar pegar e iniciar um projeto existente?

Recomendo fortemente que meus usuários não abram o Qualtrics até terem desenhado sua pesquisa/formulário/processo "no papel". Você não deve se preocupar em usar o Qualtrics até saber exatamente o que deseja que aconteça. Isso inclui lógica de exibição e pular, fluxo de trabalho, listas suspensas, etc. Tenho algumas regras básicas que uso para criar um formulário/pesquisa. Coisas como: 1. Nunca faça uma pergunta cuja resposta você já sabe 2. Nunca faça uma pergunta cuja resposta você pode obter sem perguntar (autenticadores - SSO e Contato) 3. Nunca use um campo em branco para preencher quando você pode fornecer opções 4. Use validação para ajudar a garantir melhores dados 5. Planeje sua pesquisa/formulário antes de trabalhar nele.

Eu concordo com a Susan. Os tutoriais do Qualtrics são bastante úteis. Você pode encontrar um adaptado às suas necessidades.

Qualtrics tem um ótimo treinamento. Confira a seção de ajuda localizada no canto superior direito da sua conta após fazer login.