O que devo fazer se minha conta travar?

Certos aplicativos (como firewall, segurança ou programação de antivírus) podem estar causando a parada ou falha do aplicativo de desktop do Dropbox. Feche todos os aplicativos restantes no seu PC, reinicie o seu PC e veja se isso resolve o problema. No caso de encerrar um aplicativo específico resolver o problema, tente as seguintes correções: Atualize o aplicativo para a versão mais recente Reinstale o aplicativo No caso de o aplicativo ser firewall, segurança ou software antivírus, dê permissões completas ao aplicativo de desktop do Dropbox Entre em contato com o suporte ao cliente desse aplicativo para verificar se ele pode ser ajustado para permitir o aplicativo de desktop do Dropbox Se o aplicativo não puder ser ajustado para permitir o aplicativo de desktop do Dropbox, e não for necessário, desinstale-o Se nenhuma das opções acima resolver o problema, entre em contato com o suporte do Dropbox Se você estiver em uma equipe do Dropbox Business, entre em contato com seu administrador.