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Para que é usado o Verint Workforce Management?

Para que é usado o Verint Workforce Management?
1 comentário
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Karl S.
KS
System architect
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Planejamento da força de trabalho e programação de recursos, incluindo regras de previsão e programação de recursos.
apagareditar
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Sobre Verint Workforce Management

Verint Workforce Management™ é uma aplicação de contact center em nuvem que utiliza automação para simplificar a previsão e o agendamento de funcionários e bots. A solução se adapta para acomodar um
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