ServiceNow é uma plataforma baseada em nuvem que fornece uma ampla gama de soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e automação de processos de negócios (BPA). A plataforma ServiceNow, frequentemente referida como "Now Platform", é projetada para ajudar as organizações a otimizar suas operações, automatizar tarefas rotineiras e melhorar a entrega de serviços em vários departamentos, incluindo TI, recursos humanos, atendimento ao cliente e mais.
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ServiceNow é uma plataforma que funciona como uma ferramenta de CRM e uma ferramenta de tickets de RH usada para múltiplas tarefas, utilizada para criar incidentes relacionados a qualquer software ou ferramenta com a qual os funcionários estejam trabalhando dentro da organização.
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Sobre ServiceNow IT Service Management
O ServiceNow IT Service Management (ITSM) é uma solução de software abrangente baseada em nuvem, projetada para otimizar e aprimorar a entrega de serviços de TI dentro das organizações. Com o ITSM, as
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