What is the benefit of Salesforce CRM?

Ao aproveitar registros de clientes e percepções, o Salesforce CRM permite que as empresas criem campanhas de marketing direcionadas, forneçam mensagens personalizadas e impulsionem um melhor engajamento e conversões.

Ter um perfil unificado do cliente para melhor atender a cada cliente com Vendas, Serviço, Marketing, etc., é crucial para empresas de todos os tamanhos e localizações.

Visão 360 do cliente, gerando leads e convertendo-os em oportunidades e cotações e muito mais. O Salesforce possui um painel agradável e relatórios predefinidos e você pode personalizá-los conforme sua necessidade. O Salesforce pode se integrar com muitos sistemas, também recentemente a Microsoft anunciou o Sales Copilot Adds-in que se integra com o Salesforce e o Outlook, agora você pode adicionar leads diretamente do seu Outlook para o Salesforce.

análises detalhadas, capacidade de rastrear clientes através de estágios. ORGANIZAÇÃO!! e mais.

Salesforce tem um potencial imenso. É mais difícil de aprender, configurar e manter, mas pode fazer muito mais do que qualquer um de seus concorrentes. A única questão aqui seria, quanto você precisa?

unificar e-mail, social, telefone e suporte por chat e ajuda a gerenciar todos os canais a partir de uma única visão