Para que serve o Retreaver?

A plataforma é um sistema de rastreamento e relatórios de chamadas baseado em nuvem, Software como Serviço (SaaS), que capacita os usuários a otimizar e automatizar processos de negócios de pagamento por chamada através de roteamento inteligente, transmissão de dados, análises de dados aprofundadas e relatórios abrangentes. Além disso, a plataforma aproveita dados de sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e APIs proprietárias para oferecer experiências personalizadas e aumentar as taxas de conversão. Ela auxilia os usuários a identificar as campanhas que geram mais receita enquanto cria uma verdadeira estratégia multicanal com insights que promovem conversões mais altas. A plataforma é uma aplicação sem contrato que fornece um sistema baseado na web, permitindo que os usuários roteiem e rastreiem chamadas para seus call centers, afiliados e clientes. Através da entrada e configuração do usuário, o sistema facilita a construção e manutenção de campanhas e perfis de clientes, marcação condicional, envio e recebimento de informações, roteamento inteligente, integrações de conformidade e relatórios financeiros internos. A plataforma também suporta quaisquer alterações ou atualizações nos perfis de clientes e fontes dos usuários, ciclos de vida da informação e acordos. Todas as criações e modificações de perfis de campanhas e parceiros são processadas eletronicamente através da aplicação baseada na web da plataforma, com base na entrada do usuário. A plataforma também oferece suporte ao cliente, desenvolvimento de negócios e esforços de análise de dados como parte de seu serviço.