O que é o Oracle Engagement Cloud?

Oracle Engagement Cloud é um nome anterior, para o que agora é chamado de Oracle CX Sales. O fato do mercado é este: todo funcionário em cada empresa está vendendo. Marketing e Serviço, e Produção e Finanças são aspectos da venda. Catálogo não importa, são as Pessoas que realmente importam. E o processo precisa aplicar ferramentas, para eficiência, e em alguns casos para ser eficaz até. As ferramentas precisam ter essa mesma visão que o Negócio. Oracle CX Sales vem com e a partir dessa visão. É utilizável por quase todas as empresas que são compostas por vendedores e acreditam na venda.