Para que é usado o Chattermill?

Chattermill é uma plataforma de análise de feedback de clientes e insights de consumidores que ajuda a unificar e analisar feedbacks em todos os canais, incluindo pesquisas, avaliações online, redes sociais, conversas de suporte e chamadas de voz. Usando poderosas análises de IA, Chattermill extrai insights de feedbacks de texto não estruturados para descobrir insights claros e acionáveis que podem impulsionar decisões mais inteligentes em toda a sua empresa. Desde identificar pontos problemáticos até detectar tendências emergentes e melhorar a lealdade, Chattermill oferece às suas equipes a clareza e os insights necessários para guiar decisões estratégicas, melhorar produtos e serviços e aumentar a satisfação do cliente.