Para que serve o Blameless?

Blameless é usado para aliviar a pressão sobre sua equipe de engenharia e operações, gerenciando proativamente a confiabilidade e automatizando a resposta a incidentes. Ele fornece um mecanismo de fluxo de trabalho de resposta a incidentes personalizado que pode acionar incidentes a partir de vários locais, incluindo seu software de alerta ou paginação ou sua ferramenta SLO nativa. Blameless então guia os respondedores por todas as etapas necessárias para resolver o incidente e gerar os aprendizados e ações de acompanhamento necessários para evitar que o incidente ocorra novamente.