Quais fatores devem ser considerados ao mudar de uma plataforma de automação de marketing para outra?

Alguns fatores a considerar ao mudar de plataformas incluem: - Configuração e integração Um dos itens mais críticos que muitas vezes é negligenciado pelas empresas é o investimento inicial para a integração. Leia as letras miúdas com atenção. Existem muitas ferramentas que exigem tempo e/ou custo significativo na configuração. Revisar esses detalhes gerencia suas expectativas sobre o processo e ajuda a evitar a escolha de uma ferramenta que requer mais expertise técnica do que você tem em sua equipe. Se você sabe que precisa de uma ferramenta simples, ou uma que exija pouco esforço para configurar, certifique-se de levar isso em consideração. A ferramenta certa será aquela que equilibra os custos e o tempo de configuração, preço, recursos e serviço. - Custo Muitas plataformas de marketing oferecem um pacote de entrada de baixo custo para conquistar novos clientes que podem não estar prontos ou capazes de investir muito. Mesmo com esses pacotes de baixo custo, é importante considerar suas necessidades de marketing atuais e projetadas ao escolher. À medida que sua empresa cresce, você pode perder tempo e dinheiro mudando para uma nova plataforma ou adicionando ferramentas porque os pacotes maiores estão além do seu orçamento ou não atendem às suas necessidades. Alguns fatores principais a considerar ao avaliar os recursos e o volume que você pode precisar agora e no futuro incluem: 1) número de contatos, 2) número de e-mails enviados, 3) número de usuários, 4) número de domínios e páginas que você deseja rastrear, e 5) marketing por impressão (ex: limites em seus pop-ups ou visualizações de páginas de destino para um certo número por mês). - Suporte Seria difícil argumentar que algo importa mais do que o suporte. Ter uma equipe prontamente disponível para atender às suas necessidades é crítico para qualquer provedor de serviços com quem você faz negócios. Cada minuto que você passa esperando por serviço é um minuto tirado de poder fazer entregas pontuais aos seus clientes. Você precisa de um provedor de serviços de automação de marketing que entenda isso e responda às suas solicitações o mais rápido possível. - Tecnologia Você quer fornecer os melhores serviços de marketing para seus clientes. Para fazer isso, você precisa do melhor software de marketing. Neste ambiente competitivo, você não pode se contentar com menos. Escolher o software certo é semelhante ao processo de compra de um item de grande valor, como uma casa ou carro. Para começar, faça uma lista dos recursos de que você precisa, os "desejáveis" e o que pode precisar no futuro. Compare diferentes plataformas e encontre o software que atenda ou exceda seus requisitos. Você pode usar sites como o g2crowd para ler avaliações e ver comparações lado a lado de plataformas de software.