Quais são as vantagens de ter o Salesforce CRM?

Não podemos monitorar ou rastrear o que não podemos ver. Isso é para rastrear chamadas e onde estamos no processo. Tantas transações em uma semana, não podemos apenas confiar em nossas anotações rabiscadas ou e-mails. Tudo em um só lugar, o Salesforce nos permite registrar para que todos possam ver em que ponto do processo nossos clientes, prospectos ou parceiros de referência podem estar.

Não podemos monitorar ou rastrear o que não podemos ver. Isso é para rastrear chamadas e onde estamos no processo. Tantas transações em uma semana, não podemos apenas confiar em nossas anotações rabiscadas ou e-mails. Tudo em um só lugar, o Salesforce nos permite registrar para que todos possam ver em que ponto do processo nossos clientes, prospectos ou parceiros de referência podem estar.

Essa pergunta depende do seu caso de uso (caso de uso é como você planeja usar um CRM). Existem centenas de CRMs por aí, e muitas vezes encontramos muitas empresas usando o SalesForce apenas porque é o CRM mais conhecido. No entanto, muitas vezes é muito mais CRM do que a empresa precisa e, como resultado, acabam pagando demais pelo que precisam.