O suporte é realmente crítico durante todo o meu processo de evento, como é que ele se parece?
Na etouches, o suporte é apenas interno. Em nossos 3 principais escritórios (EUA, Reino Unido e Austrália), oferecemos suporte gratuito 24/7 por e-mail, chat, telefone e vídeo. Nossos especialistas em eventos e software são uma das coisas de que mais nos orgulhamos. Nós cuidamos de você.
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Eles têm muitas avenidas diferentes para suporte. Eles têm um chat 24/7 que tem sido imensamente útil em momentos de aperto! Eles também têm um banco de dados de vídeos de suporte, um fórum comunitário e suporte telefônico. Todos são muito bons. Meu favorito pessoal é o chat, apenas porque preciso de suporte imediato quando entro em contato. Eles também oferecem suporte pago para treinamento adicional da plataforma.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.