Problemas com o relatório de chamadas não conectadas

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NA

Problemas com o relatório de chamadas não conectadas

Perguntado mais de 3 anos atrás

Olá a todos, Usamos internamente o Natterbox e estamos tentando entender por que às vezes as chamadas que não são conectadas a filas específicas não são atualizadas com o Tipo = Não conectado. Por favor, me avise se eu puder expandir mais sobre o problema. Obrigado, Niccolo

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Oliver S. · Answer 1 · 2022-09-29T11:34:55-05:00

OS

Oliver S.

Marketing Manager at SOS Xtreme Comfort

0

Respondido quase 3 anos atrás

Sim. Estamos passando por isso agora. A geração de relatórios para isso e o suporte que recebemos da Nattertbox é um lixo absoluto. Eles são condescendentes e falam em jargão de TI, o que nós, como profissionais em nossos próprios campos, não precisamos saber. Eles são "mãos-livres" em todas as questões e esperam que o usuário final insira o código. Absolutamente desgostoso com este produto.

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