Quais recursos estão incluídos?

Todos eles. Você obtém Atendente Automático, Listas Negras, Transferências de Chamadas Externas, Registros Detalhados de Chamadas, Encaminhamento de Chamadas Situacional, Monitoramento de Chamadas, Estacionamento de Chamadas, Filas de Chamadas, Gravação de Chamadas, Recuperação de Chamadas, Espera de Chamadas, Roteamento de Chamadas Personalizável, Identificação de Chamadas, Bloqueio de Identificação de Chamadas em Espera, Discagem por Nome, Não Perturbe, Música em Espera, Música na Transferência, Captura Remota de Chamadas, Extensões em Roaming, Roteamento por Identificação de Chamadas, Chamada a Três, Correio de Voz para Email e Números Internacionais.