Na minha experiência, o IBM Notes é usado principalmente como um cliente para o IBM Domino, que é um servidor de e-mail integrado em uma plataforma rica para desenvolvimento de aplicativos. Como uma plataforma de e-mail empresarial, é utilizado em todos os setores, desde finanças até varejo, de consultoria a indústrias automotivas, de serviços públicos a indústrias de petróleo e gás, e assim por diante. O mesmo é válido para o desenvolvimento de aplicativos: sistemas de gerenciamento de documentos, aplicativos de intranet para RH, fluxo de trabalho de documentos com ciclos de aprovação baseados em funções, para citar alguns... essas são todas necessidades intersetoriais que foram resolvidas com sucesso usando o IBM Notes e Domino.
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