Como fazer o Mobile Monkey parar de cobrar nosso cartão de crédito?

Tivemos o mesmo problema após fazer reclamações sobre a falta de funcionalidade na plataforma. Solicitamos que a conta fosse cancelada ou que a cobrança fosse suspensa até que os problemas fossem resolvidos, mas eles continuaram a nos cobrar. Agora temos que ir ao nosso banco e registrar disputas. Sei que esta não é a resposta que você esperava, mas recomendo bloqueá-los de cobrar no seu cartão. Se você tiver registros de e-mail de suas tentativas de cancelar a cobrança, eles devem ser úteis com seu banco. Boa sorte!