Somos usuários do OpenAir e temos uma relação de amor/ódio com ele.
A interface do usuário, embora melhorada, ainda é desajeitada. Os relatórios são desafiadores, embora possamos extrair as informações de que precisamos, o número de cliques necessários para obter os dados que precisamos, juntamente com a experiência do usuário para classificar/filtrar/etc., torna trabalhoso fazer relatórios.
As capacidades de gerenciamento de recursos são bastante boas, no entanto, as visualizações limitadas disponíveis e a lentidão na interface do usuário tornam difícil otimizar os recursos entre os múltiplos projetos e práticas.
Como o FinancialForce se compara?
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TM
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Solve Tax for Good.
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Ouvi dizer que a integração atual do OpenAir para o SalesForce é mais flexível, oferece mais automação e controle e é realmente mais fácil de configurar do que a integração do FinancialForce para o SalesForce. Fui levado a acreditar que o FF era uma empresa da SFDC e que estava no mesmo banco de dados. Aparentemente não - além de algum investimento da SFDC (uma de literalmente centenas de empresas recebendo financiamento da SFDC), estes são sistemas separados e REALMENTE requerem integração, o que não é tão fácil quanto você pode pensar.
Director, Information Technology at Acumen Solutions
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Não posso dizer que usei o OpenAir especificamente, pois migramos do QuickArrow (que foi substituído pelo OpenAir) para o FinancialForce. Mas se você já está na plataforma Salesforce, eu recomendaria o FinancialForce... ele se integra bem, e a interface é consistente com a aparência e a sensação do Salesforce.
Director, Information Technology at Acumen Solutions
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Não posso dizer que usei o OpenAir especificamente, pois migramos do QuickArrow (que foi substituído pelo OpenAir) para o FinancialForce. Mas se você já está na plataforma Salesforce, eu recomendaria o FinancialForce... ele se integra bem, e a interface é consistente com a aparência e a sensação do Salesforce.
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