Como faço para mostrar um crédito para uma fatura que foi paga em um ciclo anterior?

A tarefa foi cobrada duas vezes por engano (Taxa Fixa) e o cliente pagou duas vezes. O cliente não respondeu ao pedido de correção por um mês, então novas faturas do projeto foram enviadas. É necessário mostrar que o cliente quer que fiquemos com o pagamento cobrado em dobro e emitir um crédito para eles para futuras faturas.