Como faço para que o proprietário do caso no Salesforce esteja conectado com o proprietário da resposta da pesquisa AskNicely

Question

AS

Alex S.

Customer Support Manager

Como faço para que o proprietário do caso no Salesforce esteja conectado com o proprietário da resposta da pesquisa AskNicely

Perguntado mais de 5 anos atrás

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Enterprise Feedback Management Software

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Steve W. · Answer 1 · 2021-03-18T11:53:39-05:00

SW

Steve W.

Director of Sales

0

Respondido mais de 4 anos atrás

Olá Alex - É uma questão de quais campos ou objetos associados ao caso você gostaria de enviar. Podemos anexar uma resposta a um Caso no Salesforce se tivermos o CaseID enviado para nós quando importarmos o contato. Feliz em discutir mais se você quiser entrar em contato com o suporte. Melhor - Steve

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