Se você tiver um problema com o Square, como o dinheiro não ser depositado na sua conta, ou eles emitirem um 1099 incorreto, a única maneira de entrar em contato é por e-mail, e quando eles não respondem imediatamente, o único recurso é entrar em contato por e-mail novamente. Tivemos vários problemas com o 1099 incorreto emitido para nossa empresa, e o atendimento ao cliente não estava à altura.
O Paypal oferece um atendimento ao cliente melhor, mais informações sobre os consumidores que compraram através do POS no caso de possíveis estornos, e o hardware de leitura se adapta melhor ao dispositivo. O dispositivo triangular tem uma aba que é estendida para melhorar a precisão e a facilidade de uso ao deslizar. O Square frequentemente gira na porta porque não se apoia contra o dispositivo.
Perguntei o mesmo a duas pessoas que vi usando o Square em vez do Paypal e ambas mencionaram uma coisa - facilidade de uso. Não que o Paypal não seja fácil de usar para empresas, mas o Square tem mais a oferecer:
- acessibilidade (os proprietários de empresas podem usar isso em movimento apenas com um smartphone ou um tablet, sem a necessidade de outros acessórios se não estiverem à mão)
- análises (o Square oferece algumas ótimas análises para dar às pessoas insights sobre como seus negócios estão indo)
Veremos como isso evolui ao longo do tempo, pois tenho certeza de que mais concorrentes surgirão com algumas ideias/ferramentas brilhantes (e melhores).
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.