Sim, os usuários podem fazer compras no WhatsApp usando o WhatsApp Commerce. Recentemente, a Insider lançou o WhatsApp Commerce para permitir que os usuários descubram, naveguem e façam compras diretamente no aplicativo.
O WhatsApp Commerce permite que os profissionais de marketing ofereçam experiências de compra completas no estilo web, aproveitando o poder da mensagem conversacional bidirecional. Os usuários podem descobrir produtos e serviços, navegar sem problemas por catálogos de produtos, adicionar itens ao carrinho e concluir compras — tudo a partir do próprio WhatsApp, sem precisar navegar para o site ou aplicativo móvel.
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