Quais ferramentas de análise o CleverTap suporta?

CleverTap é tanto uma plataforma de análise quanto de engajamento. Como uma plataforma de análise, oferece uma ampla gama de ferramentas, como funis, coortes de retenção, análise de eventos e tendências, fluxos, pivôs e rastreamento de desinstalação, tudo o que permite derivar insights de clientes até mesmo em tempo real. CleverTap permite segmentar usuários com base em intenção do usuário, psicografia, comportamento, ou você pode simplesmente automatizar o processo de segmentação usando análise RFM. Cada usuário que interage com seu aplicativo ou site recebe um perfil de usuário rico que armazena dados demográficos (gênero, idade, localização) junto com todas as interações no aplicativo e site e histórico de transações. Mas a melhor parte é que CleverTap também é uma plataforma de engajamento. Isso significa que você pode pegar os insights de clientes que a análise oferece e agir sobre eles sem precisar mudar para outra ferramenta. Você vê que seu segmento inativo está crescendo? Imediatamente configure uma campanha e envie uma notificação push convidando o segmento a interagir com seu aplicativo.