Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?

Oi Kamaldeep, obrigado por fornecer feedback para a equipe Close! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso CRM e levamos o feedback dos clientes a sério. Vemos todos os feedbacks através das pontuações NPS e gestão de contas no Slack em um canal compartilhado para toda a nossa equipe. Embora ouçamos e revisemos todos os feedbacks, nossa equipe de Produto prioriza os recursos e melhorias mais solicitados com base na prioridade e na quantidade de solicitações que recebemos para esses itens. Lançamos novas atualizações ou melhorias para o Close quase todas as semanas e operamos em ciclos de desenvolvimento de 6 semanas, às vezes planejando com até um ano de antecedência, dependendo da dificuldade da solicitação ou novo recurso. Espero que isso ajude você a ver como a equipe Close transforma o feedback dos clientes em melhorias na plataforma!