Alguém que usa o Avalara teve problemas com este serviço recentemente em 2021?

Não há nada com o que não tivemos um problema em relação à Avalara. O site cai aleatoriamente, o suporte ao cliente é o pior, queríamos cancelar um serviço, mas não recebemos um aviso de que nosso termo anual havia terminado, então ele foi renovado automaticamente. Tivemos tantos problemas com eles que nos creditaram parte do custo da renovação. Nossa única solução é aprender a fazer tudo isso internamente.