Laserfiche começou na década de 1980 como um meio de digitalizar papel (daí LaserFICHE, como nos antigos leitores de fiche) para que salas cheias de documentos em papel mal organizados pudessem ser digitalizados, armazenados com segurança e organizados. Desde então, cresceu para se tornar uma ferramenta completa de automação de negócios que pode automatizar o processamento de documentos e integrar-se com outros sistemas. No seu núcleo, o Laserfiche é acionado pelo processamento de um documento ou pelo recebimento de um formulário web. Um conhecimento de embarque em papel é digitalizado pela equipe do armazém, o que então automatiza todo um processo de AP com integrações a um sistema de contabilidade ou ERP, por exemplo.
É uma ferramenta de negócios que organiza todos os tipos de documentos que você pode inserir, permitindo que você automatize facilmente uma ampla gama de tarefas, como (mas não se limitando a) processos de aprovação, notificações, segurança e políticas de retenção.
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