Quando você faz alterações no software, você faz isso por causa de reclamações ou sugestões de outros usuários? A maioria das alterações que vimos não tornou meu trabalho mais fácil, mas mais difícil, pois agora tenho que procurar certos relatórios que costumavam ficar na fila (no WebTime) e também no WebTime podíamos repetir um cronograma facilmente, mas agora temos que entrar no cronograma para adicionar cada dia individualmente.
Parece-me que, se você for fazer alterações no software, poderia perguntar aos seus usuários diários (ou usuários de alto uso) quais são suas opiniões sobre a mudança antes de fazê-la. Pelo menos eu estaria preparado para isso.
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