Por que o suporte do gcloud não é pago conforme o uso

Caro Kiril, gClouds é um parceiro de tecnologia e serviços do Google Cloud no Reino Unido e na Irlanda. Embora não possamos comentar em nome do Google Inc., vamos compartilhar os termos e condições para o Google Cloud Platform. Por favor, veja os Termos no link abaixo para mais detalhes; https://cloud.google.com/terms Você também pode ver as diretrizes dos serviços de suporte técnico aqui: https://cloud.google.com/terms/tssg#technical-support-services-guidelines-v1.2 Espero que as informações acima pelo menos forneçam alguma clareza para você. Se precisar de mais informações, por favor, não hesite em responder. Equipe gClouds