Qual é a melhor maneira de configurar o componente de integração de email SMTP do Convergehub sem mover os emails da sua empresa para longe do seu próprio provedor de hospedagem?

No ConvergeHub, você pode configurar suas próprias configurações de SMTP ou usar o mecanismo SMTP do ConvergeHub. O ConvergeHub pode funcionar com seu provedor de e-mail, Amazon SES, SendGrid ou algo similar. No caso de você querer usar o SMTP do ConvergeHub, a menos que você permita que seu provedor de e-mail reconheça ou autorize o retransmissor de e-mail do ConvergeHub, os e-mails provavelmente acabarão na pasta de SPAM ou Lixo Eletrônico. Isso pode ser gerenciado muito facilmente configurando o registro SPF e DKIM no seu servidor/provedor de e-mail. Este processo garantirá que os e-mails apareçam na Caixa de Entrada quando enviados via retransmissor de e-mail do ConvergeHub. Configurar registros SPF e DKIM depende do seu provedor de e-mail; compartilhei instruções passo a passo caso seu provedor de e-mail seja o Office365: Gerar registro SPF e DKIM: https://a.cl.ly/5zuXx21w Configurar SPF e DKIM no seu servidor de e-mail do Office 365: https://youtu.be/msDjiw8OeR8 https://youtu.be/emKLD_ckcRw https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/office-365-security/set-up-spf-in-office-365-to-help-prevent-spoofing Caso precise de mais informações, entre em contato conosco em support@convergehub.com ou crie um ticket de suporte. Somos mais proativos nesses canais para qualquer forma de Suporte ao Cliente.