Oi Austin,
Obrigado pela ótima pergunta.
TL;DR: Quanto mais claro o áudio, melhor a transcrição.
Aqui estão algumas dicas que melhorarão a qualidade da transcrição nas suas chamadas do Dialpad:
1. Use o melhor microfone disponível para você. Headsets com fio são tipicamente melhores do que sem fio, mas tudo depende da qualidade do hardware.
2. Limite o ruído de fundo ou interferência. Um ambiente silencioso e uma conexão decente de internet ou telefone são tudo o que você precisa, não um estúdio de gravação :). Quando não for possível limitar o ruído de fundo, é melhor evitar o viva-voz.
3. Fale claramente em uma velocidade moderada. Falar abafado ou rapidamente é mais difícil para nossos modelos transcreverem, mas estamos melhorando o tempo todo.
A equipe de Inteligência de Voz do Dialpad está constantemente trabalhando para melhorar em todas essas áreas, incluindo a adição de mais sotaques. Agradecemos qualquer feedback a qualquer momento.
Obrigado novamente,
A Equipe Dialpad
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