Por que não consigo entrar em contato com sua equipe de suporte, por que está mostrando que minhas credenciais são inválidas?

Tentei entrar em contato com a equipe de suporte do Park My Cloud para algumas das minhas dúvidas relacionadas ao agendamento, mas não consegui conversar com eles ou contatá-los por telefone. Após clicar em Contatar Suporte, estava mostrando que minhas credenciais eram inválidas. Preciso saber o motivo deste inconveniente enfrentado. Poderia me informar o motivo e como entrar em contato com o suporte do Park My Cloud?