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Kari V.
KV
Learning and Development Associate at Rent The Runway
Expandir/Recolher Opções de Compartilhamento Social

É possível enviar pesquisas por SMS para clientes com o Delighted?

Queremos envolver mais nossa base de consumidores e permitir que os clientes preencham pesquisas de CSAT via SMS em vez de e-mail; acreditamos que nosso público-alvo de clientes estará mais inclinado a responder pesquisas dessa forma.
1 comentário
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Stephanie G.
SG
Market Research Manager @ G2
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Oi Kari, meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. Esta é uma ótima pergunta! Delighted oferece vários métodos para enviar pesquisas de CSAT aos seus clientes, incluindo SMS. Se você não planeja enviar pesquisas por e-mail, recomendo dar uma olhada na plataforma de SMS da Delighted. Você pode saber mais aqui: https://help.delighted.com/article/224-sms-platform-guide-overview. Espero que minha resposta ajude! -Stephanie
apagareditar
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