como transmitir aos negócios as diferenças entre o Microsoft Teams e o Webex Teams

Meu negócio precisa trabalhar com clientes que usam Slack, Webex Teams e Microsoft Teams. Webex Teams é o mais simplificado/integrado de todos os 3. É mais fácil adicionar pessoas dentro e fora do seu próprio negócio e, em seguida, criar um Espaço específico para o grupo. Lembre-se de que, para pequenas e médias empresas, seus funcionários vão colaborar com uma quantidade maior de terceiros do que uma equipe em uma grande empresa/multinacional/corporativa. A colaboração funciona melhor quando você pode facilmente envolver partes externas de maneira segura - o Webex Teams faz isso muito bem. Eu realmente gosto da integração com os quadros WebEx e a capacidade de mover uma conversa de um dispositivo pessoal para o quadro WebEx durante a chamada. A origem de uma reunião WebEx é simples e eficaz - embora os administradores devam explicar aos usuários que a Cisco oferece várias ferramentas para participar de uma reunião do Webex Teams ou do WebEx regular. Espero plenamente que a Cisco harmonize isso e, assim, esse problema desapareça. No que diz respeito ao usuário final, a experiência de colaboração com o Webex Teams o torna o vencedor para o nosso negócio. Sobre o custo de propriedade: Com o Slack e o Microsoft Teams, sua grande desvantagem é a necessidade de 'gastar' extra em recursos de TI e $ para integrar os dispositivos de sala. Você também tem um custo de suporte contínuo mais alto (manutenção e solução de problemas de vários fornecedores), enquanto com a Cisco é um único ponto de contato. No geral: Eu diria que está muito na mente do usuário qual dos 3 serviços que mencionei é o melhor (eu prefiro Webex Teams, MS Teams e o Slack nessa ordem). A maior diferença será no custo de propriedade e, nesse aspecto, acredito que a resposta da Cisco é a vencedora.