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BM
IT Staff
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Vocês também têm problemas com o suporte ao cliente?

Eles não ajudaram apenas uma vez. Sou só eu ou a equipe de suporte é ruim em geral?
2 comentários
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Jose P.
JP
CyberSecurity Analyst at Texas Parks and Wildlife Department
0
Eu nunca tive problemas com o suporte, às vezes o suporte demorava um dia, às vezes dois, devido ao alto volume de chamadas. Se eu não recebesse uma resposta, eu entraria em contato com o vendedor e conseguiria alguém muito rapidamente.
apagareditar
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WE
Unix Team Manager
0
Eles não são completamente ruins, não. Você está fornecendo todos os dados que eles querem? E você não pode entrar em contato com seu gerente de conta lá (como quer que eles chamem) e pedir para ajudar a agilizar seu ticket?
apagareditar
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