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Visão Geral
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Classificação por Estrelas
(283)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.1% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$0.00 3 Operator Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
tawk.to
tawk.to
Classificação por Estrelas
(191)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o tawk.to se destaca em seu recurso de Chat ao Vivo, com uma pontuação de 8,8, que os revisores mencionam proporcionar uma experiência perfeita para o engajamento em tempo real com os clientes. Em contraste, o Zoho SalesIQ, embora ainda forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,0.
  • Os revisores mencionam que a Facilidade de Configuração do tawk.to é particularmente impressionante, com uma pontuação de 9,3, tornando-o amigável para pequenas empresas. No entanto, o Zoho SalesIQ tem uma pontuação inferior de 8,5 nesta área, indicando um processo de configuração mais complexo.
  • Os usuários do G2 destacam a superior Interface de Personalização do tawk.to, com uma pontuação de 8,8, que permite experiências de usuário personalizadas. Em comparação, as opções de personalização do Zoho SalesIQ são classificadas como inferiores, levando a menos flexibilidade de acordo com o feedback dos usuários.
  • Os usuários no G2 relatam que a Qualidade do Suporte do tawk.to é avaliada em 8,4, com muitos revisores apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Zoho SalesIQ, com uma pontuação de 8,2, recebeu críticas mistas em relação à capacidade de resposta do suporte.
  • Os revisores mencionam que as Ferramentas de Importação e Exportação de Dados do tawk.to são avaliadas em 8,7, facilitando para os usuários a gestão eficaz de seus dados. Em contraste, as ferramentas do Zoho SalesIQ nesta área são avaliadas como inferiores, o que pode dificultar a gestão de dados para alguns usuários.
  • Os usuários dizem que as capacidades de Geração de Leads do tawk.to, particularmente o Lead Builder, têm uma pontuação de 8,3, sendo elogiadas por sua eficácia na captura de leads. O Zoho SalesIQ, embora também eficaz, tem uma pontuação ligeiramente inferior nesta área, indicando espaço para melhorias.
Produtos em Destaque

Zoho SalesIQ vs tawk.to

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam tawk.to mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com tawk.to em geral.

  • Os revisores sentiram que tawk.to atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho SalesIQ.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que tawk.to é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do tawk.to em relação ao Zoho SalesIQ.
Preços
Preço de Nível Básico
Zoho SalesIQ
FREE
$0.00
3 Operator Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
tawk.to
Free
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Zoho SalesIQ
Teste Gratuito disponível
tawk.to
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
239
9.2
165
Facilidade de Uso
8.7
239
9.1
164
Facilidade de configuração
8.5
167
9.2
79
Facilidade de administração
8.7
170
9.1
76
Qualidade do Suporte
8.2
227
8.5
134
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
164
8.9
65
Direção de Produto (% positivo)
8.7
237
9.0
157
Recursos
8.6
19
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.2
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.9
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Não há dados suficientes
Respostas
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Comunicação
9.0
55
|
Recurso Verificado
9.2
131
|
Recurso Verificado
8.7
54
|
Recurso Verificado
8.9
132
|
Recurso Verificado
8.4
38
8.0
98
|
Recurso Verificado
8.8
42
|
Recurso Verificado
9.0
116
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
39
Uso Interno
8.3
55
|
Recurso Verificado
8.5
124
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
121
|
Recurso Verificado
8.4
53
|
Recurso Verificado
8.5
111
8.2
41
8.7
113
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
109
|
Recurso Verificado
8.6
48
|
Recurso Verificado
8.4
110
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.4
20
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
6
Não há dados suficientes
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atribuição
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
11
Não há dados suficientes
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
7.8
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.3
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
tawk.to
tawk.to
Zoho SalesIQ e tawk.to é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
tawk.to
tawk.to não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
72.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.1%
Empresa(> 1000 emp.)
5.7%
tawk.to
tawk.to
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.1%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Indústria dos Avaliadores
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Tecnologia da informação e serviços
17.6%
Marketing e Publicidade
8.4%
Programas de computador
7.6%
Serviços financeiros
4.6%
Seguro
4.2%
Outro
57.6%
tawk.to
tawk.to
Programas de computador
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Marketing e Publicidade
8.7%
Internet
5.4%
Gestão Educacional
4.3%
Outro
58.2%
Avaliações Mais Úteis
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
Revisão Favorável Mais Útil
Aron M.
AM
Aron M.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

O melhor do Zoho Sales IQ é sua integração muito fácil no site, mas o que também é muito apreciável é a interface de usuário muito intuitiva e o aplicativo móvel que funciona bem.

Revisão Crítica Mais Útil
Deborah M.
DM
Deborah M.
Usuário Verificado em Materiais de Construção

Sendo novo como Administrador, quero aprender mais sobre como maximizar o Zoho. Não sei como usar algumas das ferramentas mais valiosas que o Zoho tem a oferecer. Rastreamento, vendas, taxas de fechamento, adição de metas mensais para cada representante de...

tawk.to
tawk.to
Revisão Favorável Mais Útil
Gaurav S.
GS
Gaurav S.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

A parte mais incrível do tawk para a ferramenta é seu recurso de fácil integração. Você pode integrar facilmente com seu site, seja um site baseado em WordPress ou um devidamente codificado em PHP.

Revisão Crítica Mais Útil
Leaster W.
LW
Leaster W.
Usuário Verificado em Hospitalidade

Eu não gosto de como o tawk.to é difícil de integrar a sites, especialmente se você não tem táticas de design web. Além disso, eu odeio como o tawk.to precisa de uma conexão de internet robusta para usar.

Principais Alternativas
Zoho SalesIQ
Alternativas para Zoho SalesIQ
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Drift
Drift
Adicionar Drift
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
tawk.to
Alternativas para tawk.to
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Drift
Drift
Adicionar Drift
Discussões
Zoho SalesIQ
Discussões sobre Zoho SalesIQ
Monty, o Mangusto chorando
Zoho SalesIQ não possui discussões com respostas
tawk.to
Discussões sobre tawk.to
Para que serve o tawk.to?
1 comentário
AS
É um software de chat ao vivo usado no site para interagir principalmente com os clientes.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
tawk.to não possui mais discussões com respostas